Hỗ trợ du khách bằng ứng dụng trên điện thoại thông minh
Cập nhật lúc 17:56, Thứ Ba, 20/11/2018 (GMT+7)
(LĐ online) - Ngày 20/11, ông Nguyễn Viết Vân - Giám đốc Sở TT&TT Lâm Đồng cho biết, hiện đang thử nghiệm đưa ứng dụng phần mềm Dalat City chạy trên điện thoại thông minh vào hỗ trợ khách du lịch. Với ứng dụng này, du khách được cấp thông tin nhanh, tiện ích, chính xác và trách nhiệm về mọi dịch vụ du lịch ở Đà Lạt. 
 
Ứng dụng Dalat City trên Google Play
Ứng dụng Dalat City trên Google Play
Ứng dụng Dalat City dùng trên tất cả các loại điện thoại thông minh có hệ điều hành Android hoặc IOS. Sau khi tải về từ App Store hoặc Google Play, ứng dụng Dalat City sẽ cung cấp cho người dân, du khách và doanh nghiệp đầy đủ các thông tin chi tiết về kinh tế, xã hội của địa phương; kết nối du lịch, địa điểm và giá cả các dịch vụ lưu trú, tham quan, mua sắm, ăn uống và giải trí; các thông tin khuyến mãi, giảm giá; và các tiện ích về địa chỉ cơ sở y tế, công an, phương tiện di chuyển, ATM, cây xăng, nhà vệ sinh công cộng… 
 
Đặc biệt, ngoài cung cấp số điện thoại đường dây nóng, phần mềm ứng dụng này còn có mục phản ánh để du khách phản hồi ý kiến của mình về chất lượng dịch vụ, các thông tin tiêu cực, giá cả, sự cố phát sinh. Những nội dung này được chuyển nhanh chóng đến các cơ quan chức năng để can thiệp và xử lý kịp thời. 
 
Việc xây dựng và đưa ứng dụng phần mềm Dalat City vào phục vụ du khách sẽ giúp chấn chỉnh tình trạng “cò” du lịch trên địa bàn, ép giá du khách gây ảnh hưởng trực tiếp tới du lịch Đà Lạt…
 
 Văn Báu
,
.