Luôn kịp thời giải quyết bức xúc của người dân

Một trong những thành công của Thanh tra thành phố Bảo Lộc trong thời gian qua, chính là các cuộc thanh tra đã được triển khai có trọng tâm, trọng điểm và kết thúc đúng kế hoạch đề ra. Công tác thanh tra hoạt động hiệu quả, kiến nghị xử lý chặt chẽ, rõ ràng, đồng thời đều được các cấp thẩm quyền nhất trí. Đặc biệt, hoạt động thanh tra luôn giải quyết kịp thời các bức xúc của nhân dân, đặc biệt là đối với các vụ khiếu nại phức tạp.

Thanh tra Tp Bảo Lộc luôn giải quyết kịp thời bức xúc của người dân

Trong 5 năm trở lại, tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn Tp.Bảo Lộc diễn ra ở mức độ ổn định, an ninh trật tự trên địa bàn thành phố được giữ vững, các đơn thư khiếu nại, tố cáo về cơ bản được giải quyết kịp thời, thấu tình đạt lý, không để phát sinh các điểm nóng, khiếu nại, tố cáo phức tạp, bức xúc đông người.

Để đạt được điều đó, có thể nói Thanh tra Tp. Bảo Lộc đã triển khai và phối hợp rất tốt công tác tiếp dân. Công tác tiếp dân chung giữa lãnh đạo Thành ủy, HĐND - UBND thành phố luôn được duy trì định kỳ vào các ngày 5, 15 và 25 hàng tháng; Văn phòng HĐND - UBND thành phố tiếp công dân thường xuyên, vai trò của Thanh tra thành phố có trách nhiệm phối hợp và hướng dẫn nghiệp vụ cho công tác tiếp dân và quản lý tình hình khiếu nại, tố cáo của công dân trên địa bàn. Nội dung tiếp nhận qua tiếp dân, chủ yếu vẫn mang tính chất phản ánh, kiến nghị liên quan đến công tác thực hiện bồi thường, giải phóng mặt bằng và bố trí tái định cư, giải quyết hồ sơ cấp Giấy CNQSD đất, điều chỉnh biến động. Phần lớn các nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị đều đã được Thanh tra thành phố tham mưu cho UBND thành phố giải thích, xử lý kịp thời, đúng pháp luật.

Theo số liệu thống kê trong 5 năm vừa qua, UBND Tp.Bảo Lộc đã tiếp nhận và thụ lý 235 đơn khiếu nại, 17 đơn tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND thành phố. Nội dung đơn tố cáo chủ yếu liên quan đến thực hiện chức trách nhiệm vụ và tư cách đạo đức. Thanh tra thành phố với quyền hạn và chức năng cũng đã giúp UBND thành phố giải quyết 227/235 đơn khiếu nại, đạt tỷ lệ 96,5%; ban hành giải quyết khiếu nại được 196 vụ việc; rút đơn, đình chỉ giải quyết 31 vụ. Cũng trong 5 năm qua, Thanh tra TP đã giải quyết được 17/17 đơn tố cáo, đạt tỷ lệ 100%.

Bên cạnh việc giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, giải quyết bức xúc của người dân, một trong những lĩnh vực gắn liền với ngành thanh tra đã được Thanh tra thành phố triển khai kịp thời và quyết liệt đó là công tác phòng chống tham nhũng. Với vai trò và trách nhiệm của mình, có thể nói Thanh tra Bảo Lộc đã giúp cho công tác phòng chống tham nhũng trên địa bàn thành phố ngày càng phát huy hiệu quả; tình hình thực hiện pháp luật về phòng chống tham nhũng trên địa bàn thành phố dần đi vào quy củ, nề nếp và ngày càng phát huy hiệu quả tích cực.

Ông Trịnh Khắc Tiến - Chánh Thanh tra Tp.Bảo Lộc cho biết: “Có thể khẳng định rằng, trong thời gian vừa qua, Thanh tra thành phố đã bám sát sự chỉ đạo của các ngành, các cấp, của Thành ủy, UBND thành phố liên quan đến công tác thi hành Luật khiếu nại, Luật tố cáo, kịp thời tham mưu cho UBND thành phố ban hành các văn bản chỉ đạo nhằm tiếp tục tăng cường công tác tiếp dân, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn thành phố. Góp phần quan trọng trong việc giải quyết kịp thời bức xúc của người dân, đặc biệt là đối với các vụ khiếu nại phức tạp.Công tác tuyên truyền, giải thích, hướng dẫn công dân chấp hành và thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo theo quy định đạt nhiều kết quả tích cực. Đã có rất nhiều trường hợp, sau khi được Thanh tra thành phố giải thích, công dân đã tự nguyện rút đơn. Các vụ việc kéo dài, phức tạp qua nhiều năm cũng đã được Thanh tra thành phố kiểm soát, giải quyết cơ bản, không phát sinh thêm điểm nóng, vụ việc tồn đọng”.

Đăng Lộ