Mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế ngày càng tăng
Cập nhật lúc 20:00, Thứ Ba, 15/01/2019 (GMT+7)
(LĐ online) - Chiều nay, 15/1, tại điểm cầu UBND tỉnh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phan Văn Đa cùng lãnh đạo các sở, ngành: Y tế, Tài chính, Kế hoạch và Đầu tư, Nội vụ, BHXH tỉnh; UBND các huyện, thành phố; lãnh đạo các đơn vị y tế trực thuộc ngành Y tế tỉnh tham dự hội nghị trực tuyến triển khai công tác y tế năm 2019 do Phó Thủ tưởng Chính phủ Vũ Đức Đam và Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến chủ trì tại đầu cầu Hà Nội.
 
Các đại biểu tại điểm cầu Lâm Đồng theo dõi hội nghị trực tuyến y tế toàn quốc
Các đại biểu tại điểm cầu Lâm Đồng theo dõi hội nghị trực tuyến y tế toàn quốc

Theo đánh giá, năm 2018, toàn ngành y tế từ trung ương đến địa phương đã nỗ lực phấn đấu và cơ bản hoàn thành toàn diện các lĩnh vực y tế, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội. Cụ thể, hoàn thành vượt 2 chỉ tiêu Quốc hội, Chính phủ giao là: Số giường bệnh/vạn dân đạt 26,5 (giao 26,0); tỷ lệ tham gia BHYT đạt 87,7% (giao 85,2%). Thực hiện đạt và vượt 9/11 các chỉ tiêu y tế cơ bản năm 2018. 
 
Triển khai thực hiện và đã hoàn thành một số nhiệm vụ của Nghị quyết Trung ương số 20-NQ/TW và 21-NQ/TW về công tác y tế, dân số. Chủ động phòng chống dịch bệnh, không để dịch lớn xảy ra, xây dựng mô hình trạm y tế xã hoạt động theo nguyên lý y học gia đình, lập hồ sơ quản lý sức khỏe. Thực hiện đồng bộ các giải pháp giảm quá tải, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, mở rộng mạng lưới bệnh viện vệ tinh, liên thông kết quả xét nghiệm, chẩn đoán, tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển giao kỹ thuật. Mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế ngày càng tăng. 
 
Ngành Y tế tiếp tục thực hiện đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giảm quá tải bệnh viện. Số lần khám bệnh đạt gần 230 triệu lượt, trong đó khoảng 178 triệu lượt khám chữa bệnh BHYT, số lần khám bệnh bình quân đạt 2,4 lần/người dân. Phát triển mạng lưới bệnh viện vệ tinh; chuyển giao kỹ thuật cho tuyến dưới; thực hiện nghĩa vụ luân phiên; ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách thủ tục trong khám chữa bệnh. Đến nay đã hình thành 23 bệnh viện hạt nhân và 138 bệnh viện vệ tinh (tăng 1 bệnh viện hạt nhân và 21 bệnh viện vệ tinh so với năm 2017); các bệnh viện hạt nhân đã chuyển giao gần 2.000 kỹ thuật cao cho các bệnh viện vệ tinh; khoảng 85% số bệnh viện vệ tinh có xu hưởng gỉảm chuyển tuyến. 
 
Tiếp tục thực hiện bộ 83 tiêu chí chất lượng; đổi mới phong cách phục vụ, nâng cao y đức; xây dựng cơ sở y tế “Xanh - Sạch - Đẹp” hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Triển khai liên thông kết quả xét nghiệm, chẩn đoán đối với các phòng xét nghiệm đã đạt ISO 15189  tại 28 bệnh viện trực thuộc Bộ. Chất lượng khám, chữa bệnh trong thời gian gần đây đã có sự tiến bộ rõ rệt. Chất lượng lâm sàng đang dần được nâng lên. Mức chất lượng trung bình toàn quốc năm 2017 đạt 2,81/5, trong đó, nhóm các tiêu chí phần hướng đến người bệnh cao nhất đạt mức 3,18/5. Trung bình các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế đã đạt mức 3,49/5 và kết quả đánh giá năm 2018 đã có một số bệnh viện đã có bước tiến vượt bậc đạt mức 4/5. Kết quả khảo sát cho thấy có sự gia tăng đáng kể về tỷ lệ hài lòng của người bệnh, đạt khoảng 80% ở các loại khảo sát khác nhau.
 
Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cho biết mục tiêu chung năm 2019 của ngành đó là: Giảm tỷ lệ mắc và tử vong do bệnh, dịch bệnh, góp phần tăng tuổi thọ, nâng cao các chỉ số sức khỏe cơ bản của người dân. Nâng cao năng lực và hiệu quả hoạt động của hệ thống y tế, tạo nền tảng vững chắc để phát triển hệ thống y tế công bằng, hiệu quả, chất lượng và bền vững, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của các tầng lớp nhân dân. Phấn đấu thực hiện đạt 2 chỉ tiêu do Quốc hội, Thủ tướng Chính phủ giao:  Số giường bệnh trên 10.000 dân là 27,0 và tỷ lệ dân số tham gia BHYT đạt 88,1%.
 
Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam phát biểu ghi nhận năm 2018 ngành y tế có sự đóng góp vào thành tựu phát triển toàn diện kinh tế -xã hội của cả nước. Đặc biệt, tổ chức thực hiện hai NQ 20, 21 của Trung ương có lộ trình và phương pháp thực hiện cụ thể; triển khai có hiệu quả trong quản lý giá thuốc, cần phấn đấu giá thuốc trong nước thấp nhất khu vực ASEAN; nâng cao chất lượng bệnh viện, có bộ tiêu chí đánh giá, đo lường được; nâng cao tỉ lệ BHYT toàn dân. 
 
Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam chỉ đạo năm 2019 ngành Y tế cần tiếp tục củng cố BHYT đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu, phấn đấu mọi người dân đều có BHYT, có cơ chế thanh toán BHYT; đảm bảo thuốc cho y tế cơ sở nhiều hơn, phong phú hơn, chất lượng tốt. Tiếp tục tăng cường năng lực chất lượng khám chữa bệnh các tuyến, đặc biệt đẩy mạnh thực hiện tự chủ bệnh viện, phát huy mọi nguồn lực, sáng tạo các mô hình quản lý, quản trị để khai thác tốt nhất cơ sở vật chất và đội ngũ con người, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, phải có cơ chế tự chủ thoáng hơn nữa để làm sao giảm người Việt Nam ra nước ngoài chữa bệnh. Đồng thời, cơ chế tự chủ giúp tăng thu nhập của bác sĩ, nhân viên nhưng không để tự chủ là tìm mọi cách tăng nguồn thu, nếu như vậy không còn đúng định hướng y tế công cộng. Bên cạnh đó, tập trung vào củng cố hệ thống y tế cơ sở. Đổi mới toàn diện, xây dựng mô hình quản trị, quản lý bệnh viện huyện thực hiện nhiệm vụ dự phòng và điều trị gắn kết chặt chẽ. 
 
Ứng dụng công nghệ trong kỷ nguyên 4.0, ngành Y tế cần đẩy mạnh chương trình Tele Medicine (sử dụng công nghệ thông tin, viễn thông để cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe lâm sàng từ xa) trong hội chẩn, phẫu thuật từ xa… đây là cách tốt nhất để cán bộ y tế các cấp được đào tạo hướng dẫn chuyên môn, nên thực hiện từ tuyến trên xuống. Đồng thời, ứng dụng các chương trình phần mềm quản lý y tế đồng bộ thực hiện rộng rãi từ hệ thống tuyến cơ sở trở lên.  

AN NHIÊN
,
.