Hướng dẫn sử dụng Ứng dụng Đức Trọng trực tuyến

06:09, 20/09/2022
(LĐ online) - Ngày 20/9, UBND huyện Đức Trọng phối hợp với Viễn thông Lâm Đồng tổ chức tập huấn về sử dụng Ứng dụng Đức Trọng trực tuyến và phân tích dữ liệu điều hành thông minh cho cán bộ, công chức, viên chức huyện và các xã, thị trấn.
 
Tại lớp tập huấn, các cán bộ, công chức, viên chức đã được giới thiệu tổng quan và được hướng dẫn thao tác sử dụng Ứng dụng Đức Trọng trực tuyến; hệ thống báo cáo số liệu phục vụ Trung tâm điều hành thông minh.
 
Ứng dụng Đức Trọng trực tuyến là kênh giao tiếp giữa người dân và chính quyền. Thông qua ứng dụng này, người dân có thể gửi phản ánh, bức xúc về các vấn đề trong các lĩnh vực (an ninh trật tự, trật tự đô thị, môi trường…); có thể theo dõi kết quả xử lý phản ánh một cửa, phản ánh tại hiện trường trên ứng dụng và tra cứu, định vị hồ sơ một cửa điện tử; đăng ký trực tuyến các quầy một cửa UBND huyện; theo dõi số thứ tự mức độ 2, 3, 4 chi tiết thông tin, trình tự thực hiện, thành phần hồ sơ… Qua đó, chính quyền sẽ giải quyết phản ánh theo quy trình nhanh chóng, chính xác tới từng đơn vị theo cấp một cách công khai, minh bạch cho người dân.
 
Hệ thống báo cáo số liệu phục vụ trung tâm điều hành thông minh là hệ thống giám sát và quản lý từ tổng quan đến chi tiết như các chỉ tiêu về tình hình kinh tế - xã hội, giám sát trực quan trên bản đồ số, tình hình chất lượng dịch vụ y tế, việc xử lý bất cập đô thị, camera trí tuệ nhân tạo giám sát đô thị trực tiếp, quản lý cấp giấy phép xây dựng, tình hình giải quyết dịch vụ hành chính công…
 
N.MINH