VTV nâng cao năng lực xử lý khủng hoảng truyền thông thời đại số
Khóa học chuyên sâu do chuyên gia Lê Quốc Vinh giảng dạy, trang bị cho 35 nhà báo VTV khu vực phía Nam kỹ năng nhận diện, ứng phó và phục hồi uy tín trong môi trường số.
Ngày 3/12, Đài Truyền hình Việt Nam (THVN) đã khai giảng khóa học bồi dưỡng "Quản trị rủi ro và kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông" tại Trung tâm THVN ở TP Hồ Chí Minh. Chương trình nhằm trang bị cho đội ngũ nhà báo những công cụ cần thiết để ứng phó với các thách thức thông tin trong kỷ nguyên số.
Khóa học kéo dài ba ngày (từ 3/12 đến 5/12/2025) thu hút 35 học viên là lãnh đạo phòng, biên tập viên, phóng viên và chuyên viên từ các đơn vị thuộc Đài THVN khu vực phía Nam, bao gồm Thời báo VTV, Trung tâm THVN tại TP Hồ Chí Minh, Trung tâm THVN khu vực Tây Nam Bộ, Trung tâm Sản xuất và phát triển nội dung số, và Ban Truyền hình tiếng Dân tộc.
Nâng cao năng lực ứng phó trong bối cảnh mới
Trong bối cảnh thông tin lan truyền nhanh chóng, các cơ quan báo chí phải đối mặt với rủi ro thường trực từ những sai sót vận hành, phản ứng trên mạng xã hội, tin giả, hay sự cố kỹ thuật. Nếu không được xử lý đúng cách, những sự việc này có thể leo thang thành khủng hoảng truyền thông, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín. Do đó, việc trang bị kiến thức để nhận diện, dự báo và xử lý khủng hoảng là yêu cầu cấp thiết.
Hoạt động này nằm trong kế hoạch bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ năm 2025 của Đài THVN, theo Quyết định số 1320/QĐ-THVN ngày 27/10/2025 của Tổng Giám đốc Đài THVN.
Chuyên gia hàng đầu và nội dung chuyên sâu
Giảng viên của khóa học là TS. Lê Quốc Vinh, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn Truyền thông Lê (Le Group of Companies), một chuyên gia với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực báo chí và truyền thông. Ông được biết đến với vai trò tư vấn chiến lược, tái cấu trúc thương hiệu cho nhiều tập đoàn lớn và là tác giả của các công trình nghiên cứu về quản trị khủng hoảng.
Chương trình học gồm 10 phần, bao quát toàn bộ chu trình quản trị rủi ro và khủng hoảng, từ nhận diện, phòng ngừa, ứng phó cho đến phục hồi thương hiệu. Các nội dung chính bao gồm:
- Kỷ nguyên số và rủi ro truyền thông
- Nguyên lý cơ bản trong quản trị khủng hoảng
- Lập kế hoạch và tác chiến xử lý khủng hoảng trên nền tảng số
- Kỹ năng phát ngôn và truyền thông trong khủng hoảng
- Quy trình khôi phục sau khủng hoảng
Từ lý thuyết đến thực hành ứng dụng
Mục tiêu của khóa học là trang bị kiến thức nền tảng về quản trị rủi ro, cung cấp quy trình xử lý khủng hoảng hiệu quả, và tăng cường khả năng phản ứng nhanh trong môi trường truyền thông đa chiều.
Điểm nhấn của chương trình là các hoạt động thực hành chuyên sâu như phân tích tình huống thực tế, tranh biện về rủi ro, và thực hành trả lời phỏng vấn trước máy quay. Những bài tập này giúp học viên nâng cao năng lực phản ứng và xây dựng tư duy chiến lược.
Bên cạnh đó, khóa học còn là cơ hội để các học viên từ nhiều đơn vị kết nối, qua đó nâng cao năng lực phối hợp – một yếu tố then chốt trong hoạt động truyền thông của một cơ quan báo chí quy mô lớn như Đài THVN.
