Instagram gặp sự cố diện rộng: Hàng nghìn người dùng bị gián đoạn truy cập
Sự cố bất ngờ xảy ra với Instagram vào chiều ngày 23/06/2026 khiến lượng báo lỗi tăng vọt trên các nền tảng theo dõi. Phần lớn người dùng gặp tình trạng không thể mở ứng dụng hoặc mất kết nối máy chủ nghiêm trọng.
Nền tảng mạng xã hội Instagram vừa ghi nhận một đợt gián đoạn dịch vụ quy mô lớn, ảnh hưởng đến hàng nghìn người dùng tại Mỹ và nhiều khu vực khác trên thế giới. Theo dữ liệu từ Downdetector, sự cố bắt đầu bùng phát vào khoảng 16:53 (giờ EDT) ngày 23/06/2026.
Quy mô sự cố và các dấu hiệu kỹ thuật
Dữ liệu ghi nhận tại thời điểm 17:13 (giờ EDT) cùng ngày cho thấy số lượng báo cáo lỗi đã tăng vọt lên mức 1.716 trường hợp, trong khi mức cơ sở thông thường chỉ là 3 báo cáo. Sự sai lệch gần như tuyệt đối so với lưu lượng truy cập bình thường này cho thấy đây là một lỗi hệ thống đột ngột thay vì sự suy giảm hiệu suất dần dần.
Phân tích chi tiết về các báo cáo lỗi cho thấy một bức tranh rõ nét về phạm vi của vấn đề. Trong đó, lỗi liên quan đến ứng dụng chiếm tỷ lệ cao nhất với 60%, tiếp theo là lỗi kết nối máy chủ (18%) và các vấn đề liên quan đến việc tải bảng tin (17%).
Phạm vi ảnh hưởng và phản hồi từ Meta
Bản đồ nhiệt của Downdetector cho thấy sự tập trung dày đặc của các khiếu nại dọc theo bờ Đông nước Mỹ, khu vực Los Angeles, San Francisco và hành lang Dallas – Miami. Không chỉ Downdetector, công cụ theo dõi Entireweb Status cũng ghi nhận 197 báo cáo gián đoạn trong 24 giờ qua. Trong khi đó, StatusGator đã gắn cờ cảnh báo sự cố dịch vụ Instagram bắt đầu từ 11:40 (giờ EDT) cùng ngày, trích dẫn các lỗi tải trang web và vấn đề về nhắn tin.
Đây không phải là lần đầu tiên Instagram gặp trục trặc trong những tuần gần đây. Trước đó, vào ngày 12/06, một sự cố lớn đã khiến Facebook, Instagram, Threads và Messenger đồng loạt ngừng hoạt động, gây ảnh hưởng đến người dùng toàn cầu trong nhiều giờ trước khi cơ sở hạ tầng của Meta được khôi phục.
Hiện tại, Meta vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức nào về nguyên nhân dẫn đến đợt gián đoạn này. Đối với những người dùng đang gặp sự cố, các chuyên gia công nghệ khuyến nghị có thể thử chuyển đổi giữa kết nối Wi-Fi và dữ liệu di động, buộc dừng ứng dụng (force-quit) hoặc theo dõi các bản cập nhật trực tiếp từ các nền tảng kiểm tra trạng thái mạng.