Lấy hóa đơn điện tử, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Hóa đơn ngày càng trở thành một phần quen thuộc trong hoạt động mua sắm, tiêu dùng, khi hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền được nhiều doanh nghiệp, hộ kinh doanh áp dụng.
Trước nhu cầu lấy hóa đơn khi mua hàng hóa, dịch vụ của người dân ngày càng tăng, số cơ sở kinh doanh từ quy mô hộ, cá nhân cho đến doanh nghiệp trên địa bàn các xã, phường thuộc Thuế cơ sở 6 tỉnh Lâm Đồng đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền ngày càng nhiều hơn.
Theo ông Phạm Tấn Minh, Trưởng Thuế cơ sở 6 tỉnh Lâm Đồng, để thuận lợi trong việc xuất hóa đơn kịp thời cho khách hàng, đáp ứng xu hướng tiêu dùng thông minh lấy hóa đơn khi mua hàng của người dân, nhất là trong hoạt động kinh doanh bán lẻ hàng hóa, dịch vụ, số lượng doanh nghiệp, hộ kinh doanh đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền trên địa bàn 18 phường, xã do đơn vị quản lý đã tăng lên khá nhiều.
Việc sử dụng hóa đơn điện tử, bao gồm hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền không chỉ tiện lợi, minh bạch, nhanh chóng, giảm chi phí cho người nộp thuế mà còn giúp bảo vệ người tiêu dùng, để họ yên tâm về nguồn gốc hàng hóa, sản phẩm dịch vụ khi sử dụng, ông Phạm Tấn Minh thông tin thêm.
Đến nay, địa bàn do Thuế cơ sở 6 hiện quản lý có 3.422 hộ kinh doanh đã đăng ký áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.
Trong xu hướng chuyển đổi số, việc ứng dụng công nghệ vào kinh doanh ngày càng phổ biến, nhất là tại khu vực đô thị. Tại các phường, xã thuộc Thuế cơ sở 6, phần lớn cơ sở bán lẻ hàng hóa, ăn uống, lưu trú, dịch vụ… đã áp dụng hóa đơn điện tử, giúp việc thanh toán và xuất hóa đơn cho khách hàng nhanh chóng, thuận tiện.
Sau khi thanh toán, hóa đơn có thể được in trực tiếp hoặc gửi qua email, Zalo và các ứng dụng điện tử khác. Với người tiêu dùng, lấy hóa đơn không chỉ giúp minh bạch giao dịch mà còn là căn cứ để bảo vệ quyền lợi khi phát sinh vấn đề liên quan đến chất lượng, nguồn gốc, xuất xứ hay giá cả hàng hóa, dịch vụ.
Khi mua hàng tại các cửa hàng, tôi luôn lấy hóa đơn điện tử để yên tâm sử dụng. Đây là bằng chứng cần thiết nếu sau này phải khiếu nại về chất lượng, xuất xứ hoặc giá cả hàng hóa.
Chị Nguyễn Thị Thi, phường Hàm Thắng
Tương tự, anh Phan Duy Thịnh, phường Bình Thuận cho rằng, việc lấy hóa đơn khi mua hàng là cần thiết. Theo anh, hóa đơn điện tử là căn cứ minh bạch, giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong quá trình sử dụng sản phẩm, hàng hóa, nhất là khi phát sinh vấn đề về chất lượng.
“Lấy hóa đơn điện tử cũng giúp cơ sở kinh doanh, nhà sản xuất phải chịu trách nhiệm với người tiêu dùng nếu sản phẩm mua về bị lỗi hoặc kém chất lượng”, anh Thịnh chia sẻ.
Về phía hộ kinh doanh, chị Nguyễn Thị Vân, phường Bình Thuận cho biết, ngày càng nhiều khách hàng chủ động lấy hóa đơn điện tử để thuận tiện trong việc đổi trả, bảo hành sản phẩm. Với những trường hợp khách không yêu cầu, cơ sở vẫn chủ động xuất hóa đơn sau khi thanh toán.
Qua thời gian áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, tôi thấy rất tiện lợi. Hóa đơn được xuất ngay cho khách hàng, việc kê khai thuế đầu vào, đầu ra cũng thuận lợi hơn trước.
Chị Nguyễn Thị Vân, phường Bình Thuận
Trong xu hướng tiêu dùng văn minh, lấy hóa đơn điện tử khi mua hàng hóa, sử dụng dịch vụ đang dần trở thành thói quen của người dân, góp phần bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng. Việc chủ động lấy hóa đơn cũng giúp minh bạch hoạt động kinh doanh, góp phần hạn chế thất thu ngân sách nhà nước.
