Trong 5 tháng qua, ngành Y tế Lâm Đồng tiếp nhận 59 ý kiến phản ánh của người dân qua đường dây nóng 1900.9095. Nội dung phản ánh liên quan đến cơ sở vật chất, trang thiết bị có 8 ý kiến; thắc mắc về BHYT 8 ý kiến và phản ánh thái độ giao tiếp ứng xử của cán bộ, nhân viên y tế có 8 ý kiến, còn lại là ý kiến phản ánh các nội dung khác.
Trong 5 tháng qua, ngành Y tế Lâm Đồng tiếp nhận 59 ý kiến phản ánh của người dân qua đường dây nóng 1900.9095. Nội dung phản ánh liên quan đến cơ sở vật chất, trang thiết bị có 8 ý kiến; thắc mắc về BHYT 8 ý kiến và phản ánh thái độ giao tiếp ứng xử của cán bộ, nhân viên y tế có 8 ý kiến, còn lại là ý kiến phản ánh các nội dung khác.
Thông qua đường dây nóng, ngành Y tế đã kịp thời chấn chỉnh một số trường hợp và đánh giá tình hình chung trong công tác khám, chữa bệnh có sự chuyển biến về y đức, giao tiếp ứng xử phục vụ bệnh nhân, nhưng vẫn còn một bộ phận cán bộ, từng lúc, từng nơi còn để bệnh nhân kêu ca phàn nàn về tinh thần thái độ phục vụ.
AN NHIÊN
