Những chiến sĩ trẻ gần dân

Nếu đã từng tiếp xúc với các cán bộ, chiến sĩ nói chung và lực lượng chiến sĩ trẻ nói riêng tại Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC64) - Công an Lâm Ðồng, rất nhiều người dân vui vẻ nhận xét rằng thái độ tiếp dân, tác phong làm việc của tập thể công an nơi đây đã đem lại sự hài lòng, niềm tin về phong cách của người chiến sĩ Công an nhân dân "vì nhân dân phục vụ".

Chiến sĩ trẻ tiếp công dân đến liên hệ công việc. Ảnh: H.Y

Ðể lại ấn tượng đẹp

Chị Phạm Thị Luyến từ Trường THCS Nguyễn Du, huyện Đạ Tẻh lên Đà Lạt, đến Phòng PC64 để làm thủ tục thay con dấu mới. Chị đại diện nhà trường đi làm con dấu bởi Công đoàn cơ sở nhà trường trước đây trực thuộc Công đoàn giáo dục, nay chuyển về trực thuộc Liên đoàn Lao động huyện. Theo quy định, để làm xong thủ tục này sẽ hết 3 ngày, song thiếu úy Nguyễn Thị Thanh Nga đã nhanh chóng tiếp nhận và trình lãnh đạo, nhanh chóng thực hiện các bước cần thiết theo đúng trình tự nhưng đã giảm xuống thời gian còn 1 ngày để hoàn tất và giao dấu cho chị Luyến. Bởi thời gian được rút ngắn chỉ còn 1/3, chị đã hoàn thành công việc được nhà trường giao trong một chuyến đi ngắn, cộng với thái độ tiếp đón ân cần của các chiến sĩ trẻ nơi đây đã tạo ấn tượng rất đẹp đối với chị Luyến về PC64 nói chung, bộ phận tiếp dân nói riêng.

Khác với chị Luyến, chị Triệu Thị Nhi (Đinh Văn, Lâm Hà) đến PC64 để xác nhận số chứng minh nhân dân cũ với mục đích làm thủ tục gia hạn quyền sử dụng đất do chị đứng tên chủ sở hữu. Đường xa, chị nhờ người cháu chở tới. Với sự hướng dẫn tận tình, chu đáo, niềm nở của các chiến sĩ trẻ, dù vẫn còn một số thủ tục cần hoàn tất nhưng chị rất vui vẻ để thực hiện các yêu cầu cần thiết.

Đại tá Trương Ngọc Thành, Trưởng phòng PC64 cho biết, do tính chất công việc, đơn vị bố trí các chiến sĩ trẻ có năng lực, phẩm chất, tinh thần trách nhiệm cao làm việc tại bộ phận tiếp dân. Lãnh đạo đơn vị thường xuyên quan tâm, tăng cường rèn luyện để các chiến sĩ trẻ cùng cán bộ, chiến sĩ toàn đơn vị thực hiện cuộc vận động Xây dựng phong cách người Công an tỉnh Lâm Đồng bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ.

Góp phần cải cách thủ tục hành chính

Chi đoàn PC64 hiện có 36 đoàn viên với 9 đoàn viên nữ, trong đó đảng viên tham gia sinh hoạt đoàn là 32. Đoàn viên hiện làm việc tại 7 đội nghiệp vụ trực thuộc phòng.

Qua quá trình công tác, xử lý công việc, nhiều đoàn viên đã có những đóng góp để cùng tập thể đơn vị thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính hiệu quả, tạo thuận lợi cho người dân một cách thiết thực. Có thể kể đến trong việc cấp phát và quản lý chứng minh nhân dân (CMND) đã thuận tiện hơn khi được phối hợp với Bưu điện chuyển phát CMND đến tay người dân khi công dân có yêu cầu; xác nhận số CMND giảm từ 10 ngày trước đây nay xuống còn 7 ngày. Trong công tác quản lý con dấu và ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự: khi tiếp nhận hồ sơ đầy đủ thủ tục, cán bộ chiến sĩ tiến hành giải quyết ngay trong ngày nhằm hạn chế việc đi lại nhiều lần của công dân, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp. Thực hiện có hiệu quả việc khắc, trả con dấu theo cơ chế liên thông một cửa...

Hình ảnh những người chiến sĩ Công an nhân dân trẻ càng gần gũi hơn khi Chi đoàn PC64 đã có những hoạt động tình nguyện thiết thực. Năm vừa qua, Chi đoàn đã phối hợp với Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ Công an huyện Lạc Dương tổ chức chương trình “Ấm áp mùa đông”, thăm, tặng quà cho 183 học sinh nghèo giá trị 20 triệu đồng. Cứ vào ngày thứ sáu đầu tiên của tháng, Chi đoàn phối hợp với Đoàn Thanh niên Bệnh viện Đa khoa tỉnh tổ chức phát những suất cháo từ thiện nóng hổi đến bệnh nhân và người nhà bệnh nhân ở Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng.

Thượng úy Võ Thị Quỳnh Hoa - Bí thư Chi đoàn PC64 cho biết, đoàn viên chi đoàn công tác ở nhiều đội khác nhau, do yêu cầu công tác và tình hình thực tế của đơn vị nên một số đồng chí kiêm nhiệm nhiều công việc và thường xuyên đi công tác. Dù vậy, với việc đề ra kế hoạch hợp lý và triển khai chặt chẽ nên chi đoàn đã tập hợp được sức trẻ, tính xung kích của đoàn viên là những chiến sĩ Công an nhân dân. Đánh giá về hoạt động của Chi đoàn, Đại úy Phan Văn Phú - Bí thư Đoàn Thanh niên Công an tỉnh Lâm Đồng cho biết, Chi đoàn PC64 là chi đoàn hoạt động khá tốt trong tổng số 23 cơ sở đoàn và 12 Đoàn Thanh niên Công an 12 huyện, thành phố trực thuộc Đoàn Thanh niên Công an tỉnh. Các bạn trẻ đã xung kích thực hiện cải cách thủ tục hành chính, thực hiện tốt các công trình, phần việc thanh niên, xây dựng hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an nhân dân...

HẢI YẾN