Lắng nghe, kịp thời giải quyết kiến nghị chính đáng của cử tri

Đó là một trong những nội dung nhiệm vụ được Thường trực HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ tỉnh quan tâm chỉ đạo sau khi tổng kết đánh giá hoạt động phối hợp chương trình hành động năm 2023 và triển khai nhiệm vụ năm 2024, hướng đến giải quyết có hiệu quả các quyền lợi chính đáng của cử tri và Nhân dân, tạo sự đồng thuận, tăng cường đoàn kết, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội năm 2024 đạt mục tiêu đề ra.

Thường trực HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ tỉnh chủ trì Hội nghị sơ kết chương trình phối hợp năm 2023

Trong thời gian qua, Thường trực HĐND tỉnh luôn quan tâm đến công tác tuyên truyền các hoạt động của HĐND, thường xuyên chỉ đạo điều hòa, phối hợp các Ban của HĐND tỉnh thực hiện giám sát, khảo sát và công tác thẩm tra các báo cáo, đề án, tờ trình, dự thảo nghị quyết, góp phần quan trọng nâng cao chất lượng các kỳ họp HĐND tỉnh cũng như chất lượng hoạt động của HĐND tỉnh nói chung. Trên cơ sở Quy chế phối hợp công tác giữa Thường trực HĐND tỉnh và UBND tỉnh, Thường trực HĐND tỉnh phân công các Ban HĐND tỉnh chủ động tham gia với cơ quan chuyên môn của UBND tỉnh ngay từ khi bắt đầu xây dựng dự thảo nghị quyết. 3 bên đã kết hợp tăng cường tổ chức khảo sát, giám sát những nội dung liên quan để phục vụ công tác thẩm tra. Các Ban HĐND đã chủ động làm việc với sở, ngành, đơn vị liên quan, góp ý các nội dung dự kiến trình tại kỳ họp; tổ chức giám sát, khảo sát, thu thập thông tin đối với những vấn đề lớn, phức tạp nảy sinh.

MTTQ Việt Nam tỉnh chủ trì, phối hợp tổ chức tốt các đợt tiếp xúc cử tri với đại biểu Quốc hội tỉnh và đại biểu HĐND các cấp trong tỉnh trước và sau các kỳ họp Quốc hội khóa XV, HĐND. Sau các đợt tiếp xúc, đã kịp thời tập hợp, phân loại ý kiến, kiến nghị của cử tri và tổng hợp thông báo đến cơ quan chức năng để xem xét, giải quyết. Khi nhận được văn bản đề nghị của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh về việc gửi các kiến nghị, ý kiến của các tổ chức, đơn vị thông qua các cuộc tiếp xúc cử tri thường kỳ, UBND tỉnh ban hành các văn bản chỉ đạo kịp thời các cơ quan, đơn vị, địa phương căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao tiếp thu, xem xét giải quyết và trả lời kết quả thực hiện về Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh để tổng hợp, thực hiện công tác tuyên truyền, vận động.    

Để kịp thời lắng nghe, tiếp nhận các ý kiến, kiến nghị của Nhân dân, ngoài các đợt tiếp xúc cử tri, 3 bên đã phối hợp, tham gia đầy đủ tiếp công dân định kỳ với Ban Tiếp công dân tỉnh. Qua theo dõi năm 2023, đã nhận được 14 báo cáo phản hồi của bộ, ngành ở Trung ương và 6 báo cáo phản hồi của UBND và các sở, ngành, địa phương trong tỉnh; qua đó đã kịp thời thông báo để cử tri và Nhân dân biết việc giải quyết, trả lời các ý kiến, kiến nghị của các cơ quan chức năng, nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân. 

MTTQ đã tích cực phối hợp các tổ chức thành viên tuyên truyền về Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở, tổ chức theo dõi, giám sát việc thực hiện dân chủ ở cơ sở tại các cơ quan, đơn vị, địa phương, nhất là ở xã, phường, thị trấn; tham gia giám sát, kiểm tra việc thực hiện dân chủ ở cơ sở. Phối hợp tổ chức kiểm tra việc thực hiện dân chủ ở cơ sở và hoạt động của Ban Thanh tra nhân dân, Ban Giám sát đầu tư cộng đồng trên địa bàn huyện Đam Rông, Cát Tiên, Bảo Lâm và nhiều địa phương khác. Giám sát việc đảm bảo kinh phí hoạt động cho Ban Thanh tra nhân dân và Ban Giám sát đầu tư của cộng đồng đối với UBND huyện Bảo Lâm, Đam Rông, Đạ Huoai, TP Đà Lạt và tổ chức giám sát thông qua nghiên cứu, xem xét hồ sơ, báo cáo việc triển khai thực hiện Chỉ thị số 06-CT/TU ngày 07/4/2021 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về lãnh đạo xây dựng, nhân rộng và nâng cao chất lượng Khu dân cư tiêu biểu, Khu dân cư kiểu mẫu trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2021 - 2025 đối với các huyện ủy, thành ủy…

3 bên đã tích cực tham gia tiếp công dân định kỳ tại Ban Tiếp công dân theo Quy chế phối hợp trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân, vào ngày 15 và ngày 25 hàng tháng của Thường trực HĐND, UBND.

Qua đó, kịp thời tiếp nhận, xử lý đơn thư, thông tin, phản ánh của công dân, phối hợp với chính quyền, các ngành chức năng tham gia giải quyết những bức xúc của Nhân dân, góp phần giải quyết, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân, hạn chế đơn thư vượt cấp, kéo dài. Tuy nhiên, nhìn lại hoạt động phối hợp nói chung thời gian qua vẫn còn những vấn đề tồn tại như: Việc phối hợp tập hợp, phản ánh và giải quyết, trả lời các ý kiến, kiến nghị của cử tri và Nhân dân tuy có nhiều chuyển biến tích cực nhưng nhìn chung vẫn còn chậm, chưa kịp thời, chưa đáp ứng yêu cầu, nguyện vọng của Nhân dân. Tiến độ báo cáo tổng hợp ý kiến cử tri có lúc có nơi vẫn còn chậm, chất lượng chưa cao; vẫn còn một số vụ việc xử lý, giải quyết chưa dứt điểm, dẫn đến khiếu nại, tố cáo kéo dài.

Theo đó, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Nguyễn Khắc Bình cũng đã kiến nghị: Trong năm 2024 xác định có rất nhiều nhiệm vụ quan trọng đặt ra, nhiều dự án lớn được triển khai cần sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, nhất là các dự án cao tốc... 3 bên cần quan tâm phối hợp có chế độ thông tin kịp thời, đầy đủ, nhanh chóng đến Nhân dân và đến các cơ quan báo chí để tạo sự đồng thuận, tránh gây tâm tư, bức xúc. Đề nghị, cung cấp thông tin công khai, minh bạch về các nội dung, nhất là sau khi công bố các dự án quy hoạch, điều chỉnh quy hoạch… để Nhân dân được biết, được tiếp cận nhanh và thuận tiện. Tổ chức tuyên truyền các dự án luật mới sau khi Quốc hội thông qua, tuyên truyền sớm về các chế độ, chính sách sau khi được HĐND tỉnh thông qua, tránh làm ảnh hưởng đến lợi ích của Nhân dân. Tiếp tục lắng nghe, quan tâm đến công tác đền bù, giải phóng mặt bằng, giải quyết thoả đáng, đúng quy định pháp luật, không để xảy ra điểm nóng, hướng đến tạo sự đồng thuận cao trong Nhân dân…

Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Phạm Triều cho biết: "Tại Đạ Tẻh vừa qua đã tổ chức lấy ý kiến Nhân dân về sự tác động đối với các tuyến đường cao tốc, đã thu hút 150 hộ dân tham gia cho thấy sự quan tâm rất lớn trong Nhân dân. Chúng tôi cũng đề nghị các chủ đầu tư, dự án, công trình tiếp tục cung cấp kịp thời, đầy đủ các thông tin liên quan đến các dự án lớn để MTTQ các cấp trong tỉnh thực hiện tuyên truyền đến Nhân dân. Đồng thời, tiếp tục tăng cường vận động Nhân dân chấp hành pháp luật, nhất là vận động Nhân dân đồng thuận thực hiện tốt các chương trình mục tiêu quốc gia, các công trình trọng điểm trên địa bàn tỉnh. Thời gian tới, MTTQ sẽ tiếp tục phối hợp tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền, phổ biến để Nhân dân hiểu đúng, đầy đủ các chủ trương, nghị quyết Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Tiếp tục quan tâm, thường xuyên gần dân, sát dân, tổ chức các diễn đàn, tạo điều kiện để Nhân dân thực hành dân chủ, tham gia bày tỏ chính kiến, qua đó, đã kịp thời tập hợp, phản ánh với cấp ủy, chính quyền các cấp xem xét, giải quyết những kiến nghị, nguyện vọng hợp pháp, chính đáng của Nhân dân".