Bắt đầu đi vào hoạt động từ ngày 15/3/2011, Phòng có chức năng tham mưu, giúp UBND tỉnh thực hiện việc kiểm soát thủ tục hành chính; tiếp nhận, nghiên cứu, phân loại các phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính để giao cho các đơn vị liên quan xử lý theo quy định hoặc kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền.
Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng Huỳnh Đức Hòa đã ký Quyết định số 571/QĐ-UBND thành lập phòng Kiểm soát thủ tục hành chính trực thuộc văn phòng UBND tỉnh. Bắt đầu đi vào hoạt động từ ngày 15/3/2011, Phòng có chức năng tham mưu, giúp UBND tỉnh thực hiện việc kiểm soát thủ tục hành chính; tiếp nhận, nghiên cứu, phân loại các phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính để giao cho các đơn vị liên quan xử lý theo quy định hoặc kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền. Phòng cũng chịu trách nhiệm hướng dẫn và kiểm tra cơ quan chủ trì soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật có liên quan đến quy định thủ tục hành chính điền biểu mẫu đánh giá, tác động về thủ tục hành chính; kiểm tra lần cuối dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật trước khi trình cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định; đôn đốc các đơn vị thống kê các thủ tục hành chính mới ban hành, hoặc được sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bị hủy bỏ, bãi bỏ để giúp UBND tỉnh công bố, đồng thời chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng và nhập vào cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.
Phòng cũng chịu trách nhiệm tham mưu với lãnh đạo UBND tỉnh các biện pháp cần thiết để chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính tại các cơ quan, đơn vị thuộc tỉnh trong xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức, hoặc kiến nghị áp dụng các hình thức, biện pháp xử lý theo quy định đối với cơ quan, cán bộ, công chức không thực hiện, thực hiện không đúng yêu cầu, hoặc có vi phạm quy định về kiểm soát thủ tục hành chính.
Trung Kiên - VT