(LĐ online) - Sáng 18/9/2012, tại Đà Lạt, Ban Dân nguyện - Ủy ban thường vụ Quốc hội đã tổ chức hội nghị tập huấn về công tác tiếp công dân, xử lý các đơn thư và giải quyết các khiếu nại, tố cáo của công dân cho các đại biểu Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội.
(LĐ online) - Sáng 18/9/2012, tại Đà Lạt, Ban Dân nguyện - Ủy ban thường vụ Quốc hội đã tổ chức hội nghị tập huấn về công tác tiếp công dân, xử lý các đơn thư và giải quyết các khiếu nại, tố cáo của công dân cho các đại biểu Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội.
 |
| Toản cảnh buổi hội nghị tập huấn |
Tham dự buổi tập huấn có các đồng chí Bùi Nguyên Súy- Phó trưởng Ban Dân nguyện, đồng chí Nguyễn Thị Kim Thoa- Vụ trưởng Vụ Dân nguyện, Văn phòng Quốc hội và các cán bộ, lãnh đạo, chuyên viên đại diện cho văn phòng đại biểu Quốc hội của 18 tỉnh miền Trung và Tây Nguyên.
Trong thực tế, việc tiếp công dân, tiếp nhận xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo ở các tỉnh, các địa phương vẫn còn nhiều bất cập. Vì thế nâng cao chất lượng, hiệu quả và kỹ năng cho đội ngũ chuyên viên được đánh giá là một trong những vấn đề quan trọng, cần thiết.
Buổi tập huấn đã nêu lên một số vấn đề về công tác tiếp dân, xử lý đơn thư , khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, giới thiệu một số điểm mới của Luật Tố tụng hành chính. Đồng thời, hội nghị cũng khái quát quy trình thực hiện việc tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo của đại biểu Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội cũng như giám sát của Hội đồng Dân tộc. Ủy ban Quốc hội trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân.
Thông qua hoạt động tiếp công dân, các đại biểu Quốc hội không chỉ lắng nghe công dân trình bày ý kiến, kiến nghị của mình và tiếp thu một cách thụ động mà đại biểu Quốc hội đã dành thời gian để tuyên truyền, giải thích cho công dân về đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước; Phối hợp với các cơ quan chức năng để làm rõ nội dung về tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị, cũng như khiếu nại, tố cáo của công dân. Vì thế, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của đại biểu Quốc hội không chỉ củng cố chất lượng làm việc mà còn giúp tăng cường hơn nữa mối quan hệ, lòng tin của nhân dân vào Đảng, Nhà nước.
Diễm Thương - Văn Báu
