Tập trung giải quyết các khó khăn, vướng mắc của người dân và doanh nghiệp

05:05, 04/05/2021

UBND tỉnh Lâm Đồng đã có công văn yêu cầu các sở, ban, ngành, các đơn vị, các địa phương trong tỉnh trong thời gian đến cần tăng cường thực hiện cải cách hành chính, tạo điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp và người dân trong quá trình giải quyết các khó khăn, vướng mắc.

UBND tỉnh Lâm Đồng đã có công văn yêu cầu các sở, ban, ngành, các đơn vị, các địa phương trong tỉnh trong thời gian đến cần tăng cường thực hiện cải cách hành chính, tạo điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp và người dân trong quá trình giải quyết các khó khăn, vướng mắc.
 
Tỉnh yêu cầu khi giải quyết các khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp, người dân, các dự án đầu tư, yêu cầu các sở, ban, ngành, các địa phương, đơn vị trong tỉnh cần tập trung giải quyết nhanh, dứt điểm, không để kéo dài thời gian, không tổ chức làm việc nhiều lần về một vấn đề. Đối với các vụ việc phức tạp, các cơ quan, ban, ngành và địa phương không tổ chức quá 3 cuộc làm việc, không đề xuất UBND tỉnh tổ chức quá 2 buổi làm việc. 
 
Trong quá trình giải quyết các vướng mắc, phát sinh, tỉnh cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tuyệt đối tạo điều kiện cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp trên tinh thần thân thiện, nhiệt tình, niềm nở; không được sách nhiễu, làm phiền. Thủ trưởng các sở, ban, ngành, cơ quan, đơn vị và Chủ tịch UBND các huyện, thành phố chịu trách nhiệm trước Tỉnh ủy và UBND tỉnh nếu phát sinh hành vi tiêu cực, sách nhiễu, vòi vĩnh của cán bộ, công chức, viên chức hoặc cơ quan, đơn vị trực thuộc trong quá trình giải quyết kiến nghị của doanh nghiệp và người dân.
 
Tỉnh yêu cầu các đơn vị, địa phương cũng tiến hành rà soát, giải quyết dứt điểm các văn bản kiến nghị của người dân và doanh nghiệp, không được bỏ sót; nâng cao tính chủ động trong công tác phối hợp giải quyết kiến nghị của người dân và doanh nghiệp, không đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, cơ quan chủ trì phải thực hiện theo đúng thời gian quy định.
 
Đồng thời, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào thực hiện nhiệm vụ của mình, việc đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin phải đảm bảo hiện đại, phù hợp với tầm nhìn phát triển khoa học công nghệ của tỉnh. Trong quý 2/2021 này, các cơ quan, đơn vị trong toàn tỉnh phải hoàn thành việc kết nối trực tuyến từ cấp xã đến cấp huyện và cấp tỉnh.
 
GIA KHÁNH