BẢO HIỂM XÃ HỘI LÂM ĐỒNG - ĐỒNG HÀNH CÙNG NGƯỜI DÂN:

Hướng dẫn theo dõi quá trình tham gia BHYT để đảm bảo quyền lợi liên tục

BHXH Lâm Đồng phấn đấu trong năm 2023 có từ 95% đến 100% số người tham gia BHXH, BHYT trong cơ sở dữ liệu đang quản lý được cập nhật, bổ sung số định danh cá nhân, căn cước công dân và hoàn thành chỉ tiêu cài đặt VssID được BHXH Việt Nam giao. Đây là nền tảng để người tham gia BHYT theo dõi các thông tin về quá trình tham gia để đảm bảo quyền lợi liên tục.

Lãnh đạo BHXH Lâm Đồng thăm, tặng quà cho người tham gia BHYT đang điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng

Bảo hiểm xã hội Lâm Đồng hướng dẫn cách truy cập, tra cứu thông tin cho người tham gia BHYT để chủ động theo dõi, kiểm tra, ghi nhớ quá trình tham gia, giá trị sử dụng thẻ BHYT nhằm kịp thời gia hạn thẻ BHYT sau khi thẻ BHYT (cũ) hết hạn, đảm bảo quyền lợi khám, chữa bệnh BHYT liên tục. Đồng thời, tránh tình trạng gian lận, trục lợi quỹ BHYT (nếu có), người dân có thể tra cứu thông tin tham gia BHYT dễ dàng qua các cách sau:

Thứ nhất, qua ứng dụng “VssID - BHXH số” của BHXH Việt Nam: Để tra cứu thời hạn sử dụng thẻ, quá trình tham gia, thụ hưởng BHYT tại ứng dụng này, người dân cần cài đặt ứng dụng trên nền tảng thiết bị điện thoại di động thông minh và thực hiện đăng ký tài khoản để sử dụng ứng dụng.

Thứ hai, qua Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam: Người dân truy cập địa chỉ website https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu để thực hiện tra cứu thông tin về thẻ BHYT.

Thứ ba, qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam: Người dân liên hệ với Tổng đài theo số 1900 9068 để được cung cấp thông tin.

Thứ tư, qua biên lai thu tiền đóng BHYT hộ gia đình: Khi đóng tiền tham gia BHYT hộ gia đình, trên biên lai nhân viên thu sẽ ghi rõ thời hạn sử dụng thẻ BHYT của người tham gia. Căn cứ thông tin này, người tham gia có thể chủ động theo dõi thời hạn sử dụng thẻ BHYT để kịp thời gia hạn thẻ khi thẻ sắp hết hạn nhằm đảm bảo quyền lợi khám, chữa bệnh BHYT của bản thân.

Lưu ý, trường hợp người dân đã tham gia BHYT hộ gia đình, trong thời gian thẻ BHYT hộ gia đình còn giá trị sử dụng mà được cấp thẻ BHYT thuộc nhóm khác theo thứ tự quy định của Luật BHYT thì cần thông báo ngay cho Tổ chức dịch vụ thu (nơi nộp tiền mua thẻ BHYT hộ gia đình) hoặc cơ quan BHXH gần nhất để được hướng dẫn giải quyết. Tổ chức dịch vụ thu có trách nhiệm nghiêm túc thực hiện quy trình hoàn trả tiền đóng trùng BHYT hộ gia đình theo đúng quy định, nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người tham gia BHYT.

Để biết thêm thông tin, người dân có thể trực tiếp đến cơ quan BHXH gần nhất, hoặc liên hệ đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam theo số 1900 9068 để được hướng dẫn, hỗ trợ.