Từ ngày 1/7, khách hàng được yêu cầu cập nhật sinh trắc học khi thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến

(LĐ online) - Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, từ ngày 1/7/2024, nhiều loại giao dịch trực tuyến bắt buộc phải xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học (hiện nay là xác thực bằng thông tin khuôn mặt).

BIDV Lâm Đồng làm việc xuyên thứ Bảy (29/6, 6/7) và Chủ nhật (30/6, 7/7) để hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học tại quầy

Quyết định 2345/QĐ-NHNN ngày 18 tháng 12 năm 2023, của Ngân hàng Nhà nước, về việc triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, quy định: Kể từ ngày 1/7/2024, những tài khoản ngân hàng thực hiện giao dịch trực tuyến có giá trị trên 10 triệu/lần hoặc 20 triệu/ ngày; Chuyển tiền ra nước ngoài; Thanh toán hóa đơn hàng hóa dịch vụ với tổng giá trị trên 100 triệu đồng/ngày; Kích hoạt lần đầu ngân hàng số; Thay đổi thiết bị sử dụng ngân hàng số; và một số loại giao dịch khác, sẽ phải đáp ứng yêu cầu về xác thực sinh trắc học đối chiếu với kho dữ liệu quốc gia về dân cư.

Việc xác thực nhận dạng sinh trắc học bằng lấy mẫu khuôn mặt có thể mang đến một chút khó khăn trong thao tác, khi khách hàng phải sử dụng điện thoại của mình để đọc chip NFC trên CCCD. Khi thực thi Quyết định 2345/QĐ-NHNN từ 1/7, sẽ không còn xảy ra việc tài khoản của người dân bỗng dưng “bốc hơi” mất tiền ngay cả khi ngủ; đồng thời, hạn chế trường hợp kẻ gian dùng tài khoản của người khác để chuyển tiền chiếm đoạt, cơ quan công an sẽ nhanh chóng xác định được danh tính qua đối chiếu với thông tin trên căn cước gắn chip…

Các ngân hàng đang hối thúc khách hàng thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học. Tuy nhiên, khách hàng cũng được cảnh báo, chỉ cập nhật cài đặt sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng trực tuyến hoặc đến các điểm giao dịch của ngân hàng. Khách hàng của Vietcombank có thể cập nhật thêm một hình thức trực tuyến thông qua kết nối App-to-App giữa ứng dụng VCB Digibank và ứng dụng VNeID, khi đã có tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 và cập nhật ứng dụng VCB Digibank phiên bản mới nhất…