AI chatbot Preny - AI chatbot Fanpage đa tính năng, tự động chốt đơn

09:09, 31/12/2024
 

(LĐ online) - Vấn đề lớn nhất mà các doanh nghiệp phải đối mặt trong quá trình chạy Facebook Ads chính là phản hồi kịp thời tin nhắn của khách hàng vào những thời điểm như ban đêm, cuối tuần hay lễ Tết. Khách hàng ngày nay thường xuyên có thói quen nhắn tin tìm hiểu sản phẩm vào những thời điểm này, và nếu không nhận được phản hồi kịp thời, họ có thể chuyển sang lựa chọn của đối thủ. Chính vì thế, AI chatbot Preny được ra đời để giải quyết vấn đề này một cách triệt để. AI chatbot Fanpage Preny có khả năng chốt đơn tự động 24/7, sẽ tự động tương tác, trả lời câu hỏi, tư vấn và hướng dẫn khách hàng hoàn tất giao dịch như một nhân viên bán hàng thực thụ, tất cả đều diễn ra tự nhiên và mượt mà.

AI chatbot Preny: khả năng tương tác tự nhiên, chốt đơn mượt mà 24/7

AI chatbot Preny khác biệt nhờ có khả năng giao tiếp tự nhiên, gần gũi như con người thật. Preny sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) kết hợp với học máy (Machine Learning), giúp hiểu rõ ngữ nghĩa câu hỏi của khách hàng, phân tích ngữ cảnh và đưa ra phản hồi phù hợp, thông minh. Khách hàng không cần phải lựa chọn từ các mẫu câu có sẵn, mà có thể giao tiếp trực tiếp với Preny như trò chuyện với một nhân viên thực thụ.

Chính vì vậy, Preny có khả năng giữ chân khách hàng lâu hơn, lấy thông tin quan trọng như số điện thoại và tự động hoàn tất các bước chốt đơn, hoặc chuyển giao thông tin tới bộ phận bán hàng để tiếp tục chốt đơn nhanh chóng.

Ngoài ra, với khả năng tùy chỉnh linh hoạt nội dung trả lời, doanh nghiệp có thể dễ dàng huấn luyện AI chatbot Preny để giao tiếp theo phong cách riêng biệt, hoàn toàn phù hợp với bản sắc thương hiệu của mình.

Hệ thống chatbot phối hợp hoàn hảo với con người

Một trong những điểm mạnh nhất của chatbot này là khả năng làm việc phối hợp cùng nhân viên bán hàng trong các tình huống phức tạp. Khi gặp những vấn đề phức tạp cần sự hỗ trợ của con người, hệ thống sẽ tự động chuyển giao thông tin đến nhân viên bán hàng để tiếp tục giải quyết.

Quá trình này diễn ra cực kỳ mượt mà và khách hàng sẽ không cảm nhận được sự chuyển đổi. Sự kết hợp này không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, khiến họ cảm thấy được chăm sóc và hỗ trợ đúng mực.

Báo cáo phân tích chuyên sâu

Preny không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tư vấn bán hàng mà còn cung cấp những báo cáo chi tiết về hành vi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thói quen và nhu cầu của khách hàng.

Bằng cách sử dụng các báo cáo chi tiết này, doanh nghiệp có thể nhận diện những câu hỏi và mẫu trò chuyện nào có hiệu quả chốt sale, từ đó điều chỉnh chiến lược chốt đơn sao cho phù hợp nhất với hành vi của khách hàng.

Khả năng tích hợp mạnh mẽ trên nhiều nền tảng

 

Một trong những điểm đặc biệt của Preny là khả năng tích hợp liền mạch trên mọi nền tảng mà doanh nghiệp đang sử dụng. Cho dù là trên website, Facebook Messenger, hay Zalo, Preny đều có thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách mượt mà, không gặp phải bất kỳ sự gián đoạn nào. Khách hàng sẽ luôn có được sự hỗ trợ trong thời gian ngắn nhất, bất kể họ đang sử dụng nền tảng nào.

Điều này không chỉ giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được sự quan tâm và hỗ trợ ngay lập tức. Với Preny, quy trình bán hàng sẽ trở nên liền mạch và tối ưu hơn bao giờ hết.

AI chatbot Preny có nhiều mức giá, phù hợp với mọi doanh nghiệp

Mặc dù sở hữu những tính năng vượt trội, Preny vẫn đảm bảo một mức chi phí hợp lý, phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp. Preny cung cấp nhiều gói dịch vụ từ cơ bản đến nâng cao, cho phép doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn một giải pháp tối ưu, phù hợp với ngân sách và nhu cầu thực tế.

Với gói dùng thử miễn phí trong 7 ngày, doanh nghiệp có thể trải nghiệm trực tiếp các tính năng của Preny mà không phải lo lắng về chi phí. Sau khi thử nghiệm, doanh nghiệp có thể quyết định lựa chọn gói dịch vụ phù hợp, đồng thời nhận sự tư vấn từ đội ngũ chuyên gia của Preny để tối ưu hóa chiến lược quảng cáo của mình.

 

AI Chatbot Preny không chỉ đơn thuần là một chatbot thông thường, đó là một người đồng hành chiến lược giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả tương tác với khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi, và tối ưu hóa chi phí quảng cáo. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp có thể giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ trong thời đại số, Preny chính là lựa chọn không thể bỏ qua. Trải nghiệm miễn phí AI chatbot Preny 7 ngày ngay TẠI ĐÂY để cảm nhận sự khác biệt trong cách mà công nghệ có thể thay đổi tương tác và nâng cao hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp của bạn.

Thông tin liên hệ:

* Địa chỉ: 183/38 Bến Vân Đồn, Phường 06, Quận 4

* Số điện thoại: 0355060022

* Email: cskh@preny.ai

* Facebook: https://www.facebook.com/prenychatbot