Tập huấn quy trình giải quyết thủ tục hành chính cho cán bộ, công chức và nhân viên tại bộ phận một cửa

(LĐ online) - Ngày 9/9, tại Trung tâm Hành chính tỉnh Lâm Đồng, Sở Nội vụ đã tổ chức tập huấn các quy trình giải quyết thủ tục hành chính cho hơn 500 cán bộ, công chức cấp huyện, xã và nhân viên tại Bộ phận một cửa theo Đề án thí điểm 644.

Quang cảnh buổi tập huấn tại hội trường Trung tâm hành chính tỉnh Lâm Đồng

Hiện nay, cải cách thủ tục hành chính được Chính phủ xác định là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên và yêu cầu địa phương các cấp phải cải cách hành chính mạnh mẽ, đặc biệt đối với thủ tục hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh địa phương, quốc gia và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu, ứng dụng hiệu quả công nghệ số, tạo đột phá trong công tác cải cách hành chính, xây dựng một nền hành chính chuyên nghiệp, kỷ luật, kỷ cương, hiện đại, hiệu quả, liêm chính, phục vụ người dân, doanh nghiệp. 

Trước đó, kết quả kiểm tra công tác cải cách hành chính tại 6 huyện và 24 đơn vị cấp xã trực thuộc của đoàn kiểm tra liên ngành cho thấy vẫn còn một số cán bộ, công chức đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính ở một số đơn vị, địa phương chưa nắm hết các nội dung chỉ đạo, chưa chủ động triển khai và theo dõi cấp xã triển khai các nhiệm vụ về cải cách thủ tục hành chính theo yêu cầu, tiến độ đề ra. Bên cạnh đó, công chức chuyên môn một số địa phương cấp xã chưa nắm bắt được toàn diện kỹ năng, nghiệp vụ trong thực hiện số hóa các thủ tục hành chính dẫn đến việc áp dụng dịch vụ công trực tuyến, triển khai số hóa hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ chứng thực bản sao điện tử, thanh toán trực tuyến… còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc.

Vì vậy, thông qua lớp tập huấn với những nội dung cụ thể, thiết thực lần này, Sở Nội vụ và Trung tâm Hành chính công tỉnh Lâm Đồng hy vọng các cán bộ, công chức và nhân viên làm việc tại các bộ phận một cửa theo Đề án thí điểm 644 trên địa bàn toàn tỉnh sẽ nâng cao được kỹ năng xử lý, nhận thức sâu hơn về chuyên môn, nghiệp vụ giải quyết thủ tục hành chính, và các báo cáo viên cũng hỗ trợ để làm rõ những vấn đề còn vướng mắc trong thực hiện chuyên môn, nghiệp vụ, giúp thực thi nhiệm vụ được tốt hơn. Từ đó, đảm bảo việc triển khai có hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức tại các cơ quan hành chính nhất là cấp xã, nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ trong thực hiện giải quyết thủ tục hành chính ở một số lĩnh vực khó, phát sinh nhiều hồ sơ trong giai đoạn hiện nay.