Sở Công thương và huyện Đơn Dương dẫn đầu về chất lượng thực hiện thủ tục hành chính

Sở Công thương đã dẫn đầu bảng xếp hạng chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp khối sở, ban, ngành Lâm Đồng trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) quý I/2024, theo đánh giá của UBND tỉnh Lâm Đồng vừa được tỉnh công bố gần đây.

Người dân được hướng dẫn về TTHC tại Bộ phận Một cửa UBND huyện Đơn Dương

Tổng cộng có 16 đơn vị sở, ngành cấp tỉnh được đánh giá trong quý I/2024, trong đó, Sở Công thương dẫn đầu với 97,46 điểm. Trong số điểm này, điểm công khai minh bạch của Sở Công thương được 18 điểm; điểm tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ đạt 20 điểm; điểm cung cấp dịch vụ trực tuyến đạt 19,83 điểm; số hóa hồ sơ đạt 21,63 điểm; mức độ hài lòng đạt 18 điểm. 

Đứng nhì trong bảng xếp hạng là Sở Y tế với 96,53 điểm; đứng thứ ba là Sở Tài chính với 96,0 điểm và đứng cuối bảng xếp hạng là Sở Tài nguyên và Môi trường chỉ đạt 82,99 điểm. 

Theo UBND tỉnh Lâm Đồng, việc đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công được thực hiện theo thời gian thực trên môi trường điện tử. Trong 16 đơn vị sở, ban, ngành được đánh giá, có 13 đơn vị được xếp loại xuất sắc (đạt từ 90 điểm trở lên) gồm: Sở Công thương, Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Y tế, Sở Xây dựng, Sở Nội vụ, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Tài chính, Sở Văn hoá - Thể thao và Du lịch, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Tư pháp, Sở Giao thông Vận tải, chiếm tỷ lệ 81,25%.

Còn 3 đơn vị còn lại trong khối sở, ban, ngành được xếp loại tốt vì chỉ đạt trong mức từ 80 điểm đến dưới 90 điểm gồm: Sở Khoa học và Công nghệ, Ban Quản lý các khu công nghiệp, Sở Tài nguyên và Môi trường; chiếm tỷ lệ 18,75%.

Điểm số bình quân cấp sở của Lâm Đồng trong quý I là 92,53 điểm, xếp loại xuất sắc theo hướng dẫn của Thủ tướng Chính phủ.

Trong khối 12 huyện, thành phố của tỉnh, dẫn đầu trong quý I là UBND huyện Đơn Dương với 95,96 điểm đạt được, trong đó điểm công khai minh bạch đạt 18 điểm; điểm tiến độ kết quả giải quyết hồ sơ TTHC đạt 19,98 điểm; cung cấp dịch vụ công trực tuyến đạt 18,09 điểm; số hóa hồ sơ đạt 21,89 điểm; mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt 18 điểm. 

Đứng nhì trong bảng xếp hạng là UBND huyện Lâm Hà với 95,71 điểm; đứng thứ 3 là Đức Trọng với 95,38 điểm. Đứng cuối bảng xếp hạng là Bảo Lâm với 83,79 điểm.

Trong 12 huyện, thành của tỉnh, có 10 huyện, thành đạt từ 90 điểm trở lên, được xếp loại xuất sắc gồm Đơn Dương, Lâm Hà, Đức Trọng, Bảo Lộc, Đà Lạt, Đam Rông, Đạ Huoai, Cát Tiên, Đạ Tẻh, Lạc Dương. 2 đơn vị huyện còn lại là Di Linh và Bảo Lâm, do chỉ đạt từ 80 điểm đến dưới 90 điểm nên chỉ được xếp loại tốt. 

Chỉ số bình quân cấp huyện của Lâm Đồng trong quý I là 92,71 điểm, xếp loại xuất sắc theo hướng dẫn của Thủ tướng Chính phủ.