Hiệu quả khám, chữa bệnh sử dụng căn cước công dân và ứng dụng VNeID

Sở Y tế Lâm Đồng vừa đánh giá kết quả triển khai Mô hình điểm Khám, chữa bệnh sử dụng QRCode thẻ Căn cước công dân (CCCD) và ứng dụng định danh điện tử VNeID trong ngành Y tế tỉnh.

Đến nay, toàn ngành Y tế Lâm Đồng có 168/168 cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện sử dụng CCCD gắn chíp trong khám, chữa bệnh

Thực hiện kế hoạch của Ban Chỉ đạo Đề án 06 tỉnh Lâm Đồng, ngày 10/11/2023 Sở Y tế tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 1363/KH-SYT về triển khai Mô hình điểm Khám, chữa bệnh sử dụng QRCode thẻ CCCD và ứng dụng định danh điện tử VNeID. 

Để triển khai kế hoạch này, Sở Y tế đã phân công nhiệm vụ cho Văn phòng Sở chịu trách nhiệm rà soát, thống kê số lượng và đề xuất nhu cầu trang bị máy quét QRCode thẻ CCCD tại các cơ sở khám, chữa bệnh trực thuộc; đề xuất đầu tư trang thiết bị triển khai mô hình điểm. Thường xuyên theo dõi, đôn đốc và kiểm tra, giám sát quá trình triển khai mô hình tại các cơ sở khám, chữa bệnh. Định kỳ hàng tháng, quý và hàng năm hoặc đột xuất tổ chức đánh giá kết quả thực hiện, tổng hợp, báo cáo kết quả thực hiện mô hình điểm cho Ban Chỉ đạo Đề án 06 tỉnh và UBND tỉnh Lâm Đồng. 

Lộ trình triển khai mô hình điểm từ tháng 11/2023 đến 30/01/2024 và duy trì thường xuyên. Để có kinh phí thực hiện mô hình, ngày 20/6/2024, Sở Y tế đã trình UBND tỉnh kinh phí triển khai Đề án 06 đề xuất mua sắm trang thiết bị phục vụ hoạt động khám, chữa bệnh, cấp cứu trên địa bàn, kinh phí thực hiện Đề án 06 và chi phí phát sinh trong quá trình đấu thầu thuê IOC ngành Y tế. Trong đó, kinh phí mua sắm máy quét QRCode thẻ CCCD tại các cơ sở khám, chữa bệnh hơn là 671 triệu đồng. Tăng cường công tác phối hợp, định kỳ hàng tháng, Sở Y tế tỉnh phối hợp cùng Bảo hiểm xã hội tỉnh Lâm Đồng rà soát, tổng hợp số liệu, đánh giá, đôn đốc và báo cáo kết quả triển khai mô hình tại các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh nhằm hoàn thành lộ trình đề ra. 

Trong quá trình triển khai mô hình điểm, Sở Y tế tỉnh đã yêu cầu các cơ sở khám, chữa bệnh trang bị đầu đọc QRCode thẻ CCCD theo quy chuẩn, tiến tới mục tiêu bỏ hoàn toàn sử dụng thẻ BHYT giấy khi cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm được làm sạch đầy đủ với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đảm bảo 100% công dân được cấp CCCD gắn chíp, sử dụng thẻ CCCD gắn chíp hoặc VNeID để khám, chữa bệnh. Trong đó, mục tiêu phải đạt 70% số lượng công dân sử dụng QRCode thẻ CCCD và VNeID đi khám, chữa bệnh có thông tin BHYT trả về. 
Các cơ sở khám, chữa bệnh tuyên truyền, hướng dẫn về khám, chữa bệnh BHYT bằng QRCode thẻ CCCD và VNeID bằng nhiều hình thức: trực tiếp tại khu vực tiếp đón bệnh nhân, qua trang thông tin điện tử, fanpage, zalo, kênh truyền thanh địa phương. 

Đối với trường hợp người dân đã được cấp CCCD gắn chíp: Trường hợp khi kiểm tra CCCD (quét mã QRCode) hoặc qua ứng dụng VNeID đã có thông tin hợp lệ thông tin BHYT thì cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện kiểm tra, đối chiếu thông tin BHYT, đồng thời tiếp đón người bệnh theo quy trình khám, chữa bệnh BHYT hiện hành. 

Trường hợp kiểm tra thông tin bệnh nhân nhưng không có thông tin BHYT tích hợp trên CCCD: Cơ sở khám, chữa bệnh giải thích để người bệnh biết tình trạng thông tin BHYT chưa được tích hợp trên CCCD, thực hiện tiếp đón người bệnh theo quy trình khám, chữa bệnh BHYT hiện hành; đồng thời hướng dẫn người bệnh đến cơ quan công an sở tại để kiểm tra, đối chiếu và cập nhật thông tin. 

Đối với người bệnh chưa được cấp CCCD gắn chíp: Thực hiện quy trình khám, chữa bệnh BHYT bằng thẻ BHYT theo quy định; đồng thời hướng dẫn công dân đến cơ quan công an sở tại để làm thủ tục cấp CCCD và đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2.

Kết quả tiến độ triển khai đã hoàn thành chỉ tiêu đề ra, đảm bảo 100% công dân được cấp CCCD gắn chíp, sử dụng thẻ CCCD gắn chíp hoặc VNeID để khám, chữa bệnh; trong đó 70% số lượng công dân sử dụng QRCode thẻ CCCD và VNeID đi khám, chữa bệnh có thông tin BHYT trả về. Đến nay, toàn ngành Y tế Lâm Đồng có 168/168 cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện sử dụng CCCD gắn chíp trong khám, chữa bệnh (đạt 100%). Có 583.834/803.157 lượt khám, chữa bệnh có thông tin BHYT trả về (đạt 72,7% trong năm 2024). Tính từ thời điểm triển khai khám, chữa bệnh bằng CCCD gắn chíp (tháng 3/2022) đến nay, toàn ngành Y tế đã tra cứu thành công 1.916.468/2.324.961 lượt khám, chữa bệnh BHYT (đạt 82,43%).

Theo Sở Y tế đánh giá ưu điểm triển khai thực hiện mô hình điểm khám, chữa bệnh sử dụng QRCode thẻ CCCD và VNeID nhằm phục vụ công tác làm sạch dữ liệu khám, chữa bệnh với cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia về dân cư, làm giàu cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia theo nhiệm vụ đề ra tại Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 6/1/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030”. Đồng thời, hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ y tế nhanh chóng, đơn giản; cải thiện chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh, tiết kiệm chi phí cấp phát, quản lý thẻ BHYT và chống lạm dụng, trục lợi quỹ BHYT.

Tuy nhiên, việc thực hiện khám, chữa bệnh sử dụng QRCode thẻ CCCD gắn chíp và ứng dụng VNeID chưa đạt hiệu quả cao nhất do một số nguyên nhân như: Thẻ BHYT do Bộ Công an và Bộ Quốc phòng quản lý chưa được tích hợp trên ứng dụng VNeID; trẻ em dưới 14 tuổi chưa có CCCD và không cung cấp được mã định danh; thói quen sử dụng thẻ BHYT trong khám, chữa bệnh của một số người dân chưa thay đổi hoàn toàn…