Mong có nhiều cán bộ, chiến sĩ như thế

04:12, 08/12/2010

Vì phải tách hộ khẩu cho vợ chồng con gái và nhân tiện xin đổi lại sổ hộ khẩu vì sổ cũ đã nát quá, nên tôi phải 4 lần đến bộ phận làm hộ khẩu – Công an thành phố Đà Lạt.

Vì phải tách hộ khẩu cho vợ chồng con gái và nhân tiện xin đổi lại sổ hộ khẩu vì sổ cũ đã nát quá, nên tôi phải 4 lần đến bộ phận làm hộ khẩu – Công an thành phố Đà Lạt.

Ở đây tôi gặp chị công an mang quân hàm thượng úy tên Bùi Thị Vân Anh (bảng tên công tác để ở bàn là trung úy).

Trong lúc ngồi đợi lượt mình tôi đã chứng kiến chị công an có tên “Vân Anh” hướng dẫn, giải thích rất tận tình cho những người đến giải quyết công việc, có những người không giải quyết được công việc của mình vì còn thiếu một số điều kiện mà quy định bắt buộc phải có, nhưng với cách giải thích, hướng dẫn cùng thái độ nhã nhặn lễ phép của chị Vân Anh, ai cũng thoải mái, vui vẻ. Bản thân tôi mặc dầu phải đi 4 lần (lần đầu chị Vân Anh hướng dẫn cung cấp những thủ tục cần thiết để được tách, đổi. Lần hai, nhận bản kê khai nội dung và lý do tách, đổi sổ hộ khẩu. Lần 3, nộp hồ sơ. Sau khi kiểm tra đầy đủ chị Vân Anh viết phiếu hẹn, thu lệ phí. Lần cuối cùng là nhận sổ mới), nhưng tôi thấy rất thoải mái. Nhất là thấy mình được đối xử lễ phép, được tôn trọng.

Tôi mong có được nhiều cán bộ của cơ quan ban, ngành nói chung và cán bộ, chiến sĩ công an nói riêng như thượng úy Vân Anh.

Nguyễn Hồng Thái