Với nhiệm vụ chính trị được giao là quản lý thu, chi quỹ ngân sách nhà nước, cho vay vốn và các công việc liên quan đến bảo hiểm xã hội cho người lao động, vì thế, cải cách thủ tục hành chính luôn là mối quan tâm hàng đầu của lãnh đạo các cơ quan tài chính, trong đó đoàn viên thanh niên luôn là lực lượng nòng cốt đi đầu trong công cuộc cải cách thủ tục hành chính.
Cụm đoàn Tài chính gồm có 7 chi Đoàn: Chi đoàn Cục thuế, Sở Tài chính, Kho bạc Nhà nước, Chi nhánh Ngân hàng phát triển Lâm Đồng, Chi cục Hải quan Đà Lạt, Bảo hiểm Xã hội tỉnh và Quỹ đầu tư phát triển Lâm Đồng. Với nhiệm vụ chính trị được giao là quản lý thu, chi quỹ ngân sách nhà nước, cho vay vốn và các công việc liên quan đến bảo hiểm xã hội cho người lao động, vì thế, cải cách thủ tục hành chính luôn là mối quan tâm hàng đầu của lãnh đạo các cơ quan tài chính, trong đó đoàn viên thanh niên luôn là lực lượng nòng cốt đi đầu trong công cuộc cải cách thủ tục hành chính.
Đoàn viên thanh niên Kho bạc tỉnh luôn xung kích đi đầu trong cải cách thủ tục hành chính đơn vị. Ảnh: Văn Báu |
Có mặt ở Phòng giao dịch Kho bạc Nhà nước tỉnh Lâm Đồng vào ngày thứ hai đầu tuần, chúng tôi quan sát thấy có phần lớn là đoàn viên thanh niên mặc áo xanh thanh niên tình nguyện đang làm việc tại đây, ngày đầu tuần, lượng khách hàng đến giao dịch rất đông nhưng trên gương mặt của những giao dịch viên luôn thường trực nụ cười, cách nói chuyện, giải thích nhỏ nhẹ, hòa nhã, để lại không ít ấn tượng đẹp với khách. Thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, đối tượng khách hàng đến giao dịch cũng rất phong phú, vì vậy, mỗi nhân viên làm việc tại kho bạc luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, giải quyết tốt công việc chuyên môn. Họ sẵn sàng giải thích, hướng dẫn để khách hàng đến giao dịch hiểu hơn những nội dung còn chưa rõ.
Cải cách thủ tục hành chính trong công tác thu ngân sách nhà nước và tăng cường thanh toán không dùng tiền mặt theo thông tư của Bộ Tài chính, trong năm qua, Kho bạc đã phối hợp với Cục Thuế và Hải quan thực hiện chương trình hiện đại hóa chương trình thu thuế trực tiếp, góp phần giải quyết công việc nhanh chóng cho khách hàng đến nộp thuế. Cuối tháng 4/2012 vừa qua, Kho bạc và Sở Tài chính đã triển khai dự án Tabmis (hệ thống thông tin quản lý ngân sách và kho bạc) là một trong 3 cấu phần và là cấu phần quan trọng nhất của dự án “Cải cách quản lý tài chính công” với mục tiêu của Tabmis là: Hiện đại hóa công tác quản lý ngân sách nhà nước từ khâu lập kế hoạch, thực hiện ngân sách, báo cáo ngân sách và tăng cường trách nhiệm ngân sách của Bộ Tài chính; nhằm nâng cao tính minh bạch trong quản lý tài chính công, hạn chế tiêu cực trong sử dụng ngân sách, đảm bảo an ninh tài chính trong quá trình phát triển và hội nhập. Trong thời gian qua, đoàn viên trong chi đoàn đã viết một chương trình lấy số liệu thông tin ngân sách giúp ban giám đốc có thể cập nhật số liệu thu chi toàn tỉnh một cách nhanh chóng, từ đó tham mưu cho Tỉnh ủy, UBND tỉnh điều hành ngân sách nhà nước một cách chính xác.
Tại bộ phận một cửa của Sở Tài chính Lâm Đồng, hầu hết công việc từ tiếp nhận đến giải quyết thủ tục theo tiêu chuẩn, quy trình ISO 2001:2008 đều do các cán bộ công chức là đoàn viên đảm nhận. Các bạn đã giải quyết kịp thời, hiệu quả, giảm thiểu thời gian đi lại nhiều lần cho khách hàng, tránh hiện tượng sách nhiễu gây phiền hà khó khăn cho các tổ chức, cá nhân đến làm việc.
Chi nhánh Ngân hàng phát triển với tính chất công việc là cho các doanh nghiệp vay vốn đã tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng đến liên hệ công tác. Các đoàn viên thanh niên làm việc ở đây còn nhiệt tình tư vấn thêm cho khách hàng về thủ tục đầu tư liên quan nhằm cung cấp thêm thông tin trong quá trình thực hiện dự án. Đặc biệt, nhiều đoàn viên trong chi đoàn đã có sáng kiến, đề xuất nhằm cải cách thủ tục hành chính trong quá trình công tác để phục vụ công việc hiệu quả nhất. Chi đoàn còn đề xuất tổ chức các cuộc thi tìm hiểu nâng cao chuyên môn nghiệp vụ như tổ chức cuộc thi “Sáng kiến thu nợ”, “Giải pháp xử lý tài sản đảm bảo”…
Có thể nói, lực lượng đoàn viên thanh niên Cục Thuế thời gian qua là lực lượng chủ lực trong công tác tuyên truyền các chính sách mới về thuế, nghĩa vụ thu nộp thuế cho nhân dân, để người dân hiểu rõ trách nhiệm, quyền lợi và nghĩa vụ của mình trong việc đóng thuế góp phần xây dựng quê hương phát triển đất nước… Ngoài ra, đoàn viên thanh niên đơn vị này là đội ngũ nòng cốt xây dựng trang web tra cứu văn bản trong toàn tỉnh phục vụ nhu cầu tra cứu, nghiên cứu về công văn chế độ thu nộp thuế một cách nhanh chóng, thuận tiện.
Các chi đoàn khác trong Cụm đoàn Tài Chính hàng năm cũng đã có rất nhiều sáng kiến góp phần không nhỏ trong việc cải cách hành chính, giúp giảm thiểu thời gian giải quyết công việc và đem lại hiệu quả cao trong công việc chuyên môn của mình, đoàn viên thanh niên trong cụm thực hành tiết kiệm chống lãng phí, đổi mới tác phong lề lối làm việc; ứng dụng khoa học kỹ thuật vào công tác chuyên môn; tình nguyện làm thêm ngày, thêm giờ khi cần; tình nguyện tư vấn hướng dẫn giúp đỡ các thủ tục hành chính cho nhân dân… Điểm nổi bật của đoàn viên thanh niên Cụm đoàn Tài Chính là tích cực tham gia và thực hiện công việc theo đúng tiêu chuẩn ISO 2001: 2008 trong quản lý hành chính.
THÁI AN