
Qua 6 năm triển khai đánh giá tình hình ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin (CNTT), các cơ quan, đơn vị nhà nước đã quan tâm triển khai ứng dụng vào quản lý, điều hành, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính nhà nước, hướng tới xây dựng Chính quyền điện tử.
Qua 6 năm triển khai đánh giá tình hình ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin (CNTT), các cơ quan, đơn vị nhà nước đã quan tâm triển khai ứng dụng vào quản lý, điều hành, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính nhà nước, hướng tới xây dựng Chính quyền điện tử.
![]() |
Tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa huyện Đơn Dương. Ảnh: Viết Trọng |
Theo báo cáo “Đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng năm 2018” vừa được UBND tỉnh công bố, nhìn chung mức độ ứng dụng CNTT tại các cơ quan, đơn vị có tăng đáng kể so với năm trước. Việc khảo sát, đánh giá, thu thập và xử lý số liệu được tiến hành ở 20 cơ quan khối sở, ban, ngành; 12 cơ quan, đơn vị khác và 12 huyện, thành phố trong tỉnh. Theo đó, hạ tầng kỹ thuật CNTT được các cơ quan, đơn vị quan tâm đầu tư cả phần mềm ứng dụng và phần cứng; đồng thời đảm bảo an toàn, an ninh thông tin như hệ thống tường lửa, cài đặt phần mềm phòng, chống virus có bản quyền từ cấp tỉnh đến cấp xã.
Tính đến thời điểm này, tổng số cán bộ chuyên trách về CNTT tại các cơ quan, đơn vị nhà nước là 147 người; trong đó, trình độ cao đẳng trở lên chiếm tỷ lệ 91,8%. Tuy nhiên, trình độ CNTT của cán bộ chuyên trách về CNTT ở các khối cơ quan, đơn vị không đồng đều, còn thấp so với mặt bằng chung của tỉnh.
Cũng theo báo cáo của UBND tỉnh, mức độ ứng dụng CNTT phục vụ công tác quản lý, điều hành tại các cơ quan, đơn vị có cải thiện hơn so với năm 2017. Cụ thể, các phần mềm dùng chung đã được triển khai bao gồm: Phần mềm quản lý và điều hành, hệ thống thư điện tử công vụ, hệ thống chữ ký số chuyên dùng, hệ thống hội nghị trực tuyến, hệ thống cổng thông tin điện tử… Qua đó, năm 2018, có 226.371 văn bản điện tử chuyển qua trục kết nối liên thông văn bản điện tử của tỉnh, trong đó có 67.061 văn bản đi và 159.310 văn bản đến.
Mặt khác, mức độ ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng được nâng cao, điển hình là số lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4 tăng lên đáng kể. Hiện tại, hệ thống một cửa điện tử hiện đại được triển khai đến 20/20 sở, ban, ngành; 12/12 UBND cấp huyện và tại 84/147 UBND cấp xã. Tổng số dịch vụ hành chính công - toàn bộ số lượng thủ tục hành chính của tỉnh là 1.904 dịch vụ, tăng 367 dịch vụ công so với năm trước. Đáng chú ý, trong tổng số dịch vụ công có tới 429 dịch vụ công mức độ 3 và 221 dịch vụ công mức độ 4, tăng 24 dịch vụ mức độ 3, mức độ 4 so với cùng kỳ.
Số liệu thống kê cũng cho thấy, năm 2018 có đến 319.343 hồ sơ mức độ 3 và mức độ 4 được tiếp nhận trên hệ thống một cửa điện tử với tỷ lệ giải quyết đúng và trước thời hạn là 311.375 hồ sơ, đạt tỷ lệ 82,3%.
Thông qua hệ thống một cửa điện tử, người dân và doanh nghiệp có thể kiểm tra, giám sát tình trạng giải quyết hồ sơ qua mạng Internet, hệ thống cung cấp nền tảng ứng dụng để từng bước cho phép cơ quan hành chính nhà nước phối hợp giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng một cách xuyên suốt, nhất quán theo quy định về “một cửa điện tử liên thông”.
Theo đánh giá của UBND tỉnh, kết quả đánh giá, xếp hạng việc ứng dụng CNTT cho thấy rõ hơn về tình hình ứng dụng và phát triển CNTT trong các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, để từ đó các đơn vị có kế hoạch ứng dụng và phát triển CNTT một cách thiết thực, cụ thể, nhằm góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới xây dựng Chính quyền điện tử của tỉnh. Và UBND tỉnh cũng đề nghị các cơ quan, đơn vị và địa phương tiếp tục quan tâm, đẩy mạnh ứng dụng và phát triển CNTT hơn nữa tại cơ quan, đơn vị. Đặc biệt, tăng cường khai thác và sử dụng có hiệu quả các ứng dụng CNTT đã được đầu tư như: Trục kết nối liên thông, hệ thống phần mềm một cửa điện tử liên thông, thư điện tử công vụ… hay các ứng dụng, cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Đồng thời, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin tại cơ quan, đơn vị đi đôi với việc đào tạo nâng cao trình độ CNTT cho đội ngũ công chức, viên chức và cán bộ chuyên trách CNTT toàn tỉnh.
KHẢI NHIÊN