UBND huyện Đức Trọng vừa tổ chức hội nghị tập huấn hướng dẫn duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2015 cho gần 100 học viên là cán bộ lãnh đạo, công chức, viên chức các phòng, ban chuyên môn, các xã, thị trấn trong toàn huyện Đức Trọng.
UBND huyện Đức Trọng vừa tổ chức hội nghị tập huấn hướng dẫn duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2015 cho gần 100 học viên là cán bộ lãnh đạo, công chức, viên chức các phòng, ban chuyên môn, các xã, thị trấn trong toàn huyện Đức Trọng.
Tại buổi tập huấn, các học viên đã được nghe ông Lê Đức Thọ - Chi Cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng (Sở Khoa học và Công nghệ) quán triệt các căn cứ pháp lý của việc xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan hành chính Nhà nước; các tài liệu, hướng dẫn, những bước công việc được cụ thể; các nội dung đánh giá nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
Lợi ích của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 là các tài liệu hướng dẫn công việc có sẵn, các bước công việc được cụ thể, trách nhiệm, quyền hạn được phân định một cách rõ ràng, công việc thực hiện thống nhất, giải quyết các thủ tục hành chính nhanh chóng, đúng thời gian. Đồng thời, kiểm soát được quy trình giải quyết thủ tục hành chính; hồ sơ được tổ chức thu thập, sắp xếp và lưu trữ khoa học, việc cập nhật văn bản được thực hiện thường xuyên, kịp thời. Qua đó, nhằm nâng cao hiệu quả của công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công, tạo được lòng tin và sự hài lòng của người dân khi tới làm việc tại các đơn vị hành chính.
N.MINH
