Tập huấn duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính

(LĐ online) - Sáng 17/11 Sở Khoa học và Công nghệ Lâm Đồng đã tổ chức tập huấn hướng dẫn duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính nhà nước với sự tham dự của hơn 100 học viên là trưởng phòng, phó phòng, chuyên viên đến từ các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh.

 

Do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, lớp tập huấn diễn ra theo hình thức trực tuyến, nhưng vẫn đảm bảo sự nghiêm túc

 

Những năm qua, Lâm Đồng là đơn vị đi đầu trong cả nước về áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính nhà nước từ cấp tỉnh xuống cấp xã; qua đó phát huy hiệu quả trong xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, vì dân, thực hiện mục tiêu cải cách hành chính. Tuy nhiên, qua quá trình xây dựng áp dụng cũng nảy sinh nhiều vấn đề như: Không vận hành đúng quy trình, quy định; việc vận hành hệ thống quản lý không đồng bộ nhịp nhàng giữa các bộ phận ở một số ít cơ quan, đơn vị nên có lúc, có nơi hiệu quả chưa cao; việc đưa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính vào hệ thống quản lý ISO ở một số ít cơ quan, đơn vị gặp những vướng mắc.

 

Từ yêu cầu thực tiễn, các học viên đã được các chuyên gia truyền đạt nhiều kiến thức, hướng dẫn phương pháp duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn  ISO 9001:2015. Cụ thể gồm các nội dung như: Các tiêu chí quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015; việc xây dựng, cập nhật hệ thống tài liệu; duy trì việc áp dụng tài liệu, đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn; các bước chuẩn bị cho cuộc đánh giá, thực hiện việc đánh giá, báo cáo kết quả cuộc đánh giá, theo dõi sau đánh giá... 

 

Kiến thức tiếp thu được từ lớp tập huấn, các học viên sẽ vận dụng vào thực tế công tác để duy trì  hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 ở cơ quan, đơn vị mình ngày càng hiệu lực, hiệu quả, góp phần xây dựng nền hành chính công hiện đại.

 

QUỲNH UYỂN