Từ ngày 28-30/6, tại Đà Lạt, Ban Quản lý Dự án EU phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Đồng tổ chức khóa tập huấn "Kỹ năng quản lý khách sạn 4-5 sao" cho các Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc, Giám đốc điều hành, Trợ lý Tổng Giám đốc/Giám đốc điều hành
Từ ngày 28-30/6, tại Đà Lạt, Ban Quản lý Dự án EU phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Đồng tổ chức khóa tập huấn “Kỹ năng quản lý khách sạn 4-5 sao” cho các Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc, Giám đốc điều hành, Trợ lý Tổng Giám đốc/Giám đốc điều hành, Trưởng bộ phận của 1 trong các bộ phận Lễ tân, Nhà hàng, Buồng của các khách sạn 4-5 sao trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng, nhằm cải thiện và nâng cao năng lực cho đội ngũ quản lý các khách sạn 4-5 sao của Việt Nam nói chung và tỉnh Lâm Đồng nói riêng trong lĩnh vực lưu trú, đồng thời góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của du lịch Việt Nam trong khu vực và thế giới.
Với sự hướng dẫn trực tiếp bằng tiếng Anh của các chuyên gia quốc tế, các học viên được tìm hiểu những nội dung về: Tiêu chuẩn của khách sạn và kỳ vọng của du khách; Tiếp thị toàn diện; Quản lý doanh thu; Kỹ năng giám sát; Kỹ năng lãnh đạo; Nghiên cứu các trường hợp cụ thể của bộ phận lễ tân, buồng, nhà hàng, kỹ thuật...
PHẠM LÊ
