BẢO HIỂM XÃ HỘI LÂM ÐỒNG - ÐỒNG HÀNH CÙNG NGƯỜI DÂN:

Không ngừng đổi mới phương pháp vận động người tham gia BHXH, BHYT

Bảo hiểm xã hội (BHXH) Lâm Đồng đang tăng cường công tác truyền thông, vận động, phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT. Tiếp tục tổ chức đợt ra quân tuyên truyền, vận động phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu BHXH, Bảo hiểm y tế (BHYT) năm 2023.

Ông Trần Văn Sơn - Phó Giám đốc BHXH tỉnh trao giải phần thi sân khấu hóa cho các đội thi xuất sắc

• NÂNG CAO KỸ NĂNG VẬN ĐỘNG PHÁT TRIỂN NGƯỜI THAM GIA BHXH, BHYT

BHXH tỉnh Lâm Đồng vừa tổ chức Hội nghị tập huấn nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng vận động phát triển người tham gia BHXH, BHYT cho viên chức, người lao động làm công tác thu BHXH toàn tỉnh. Hơn 50 viên chức phụ trách công tác thu, phát triển đối tượng của BHXH các huyện, thành phố tham dự. Với mục đích nâng cao nghiệp vụ công tác quản lý thu, phát triển đối tượng cho viên chức và người lao động của các đơn vị thuộc BHXH tỉnh; nâng cao nhận thức và kỹ năng vận động phát triển người tham gia BHXH, BHYT của viên chức và người lao động thông qua hình thức sân khấu hóa và nâng cao nghiệp vụ công tác thu, phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình thông qua trả lời các câu hỏi kiến thức về BHXH, BHYT. Hội nghị cũng đã trao đổi các kinh nghiệm, kỹ năng và phương pháp vận động người dân tham gia BHXH, BHYT thông qua việc tập huấn các kỹ năng về tổ chức hội nghị chăm sóc khách hàng. 

Đại diện 11 đội thi đến từ 11 đơn vị BHXH các huyện, thành phố đã thể hiện các tình huống thực tế trong truyền thông, vận động người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình dưới hình thức sân khấu hóa như: Vận động hộ gia đình dân tộc thiểu số tham gia BHXH tự nguyện; vận động hộ dân tham gia BHYT hộ gia đình; vận động người lao động tự do tham gia BHXH tự nguyện… Đồng thời, đại diện 11 đội thi cũng đã trả lời các câu hỏi kiến thức về BHXH, BHYT. Sau khi các đội trình bày, ông Trần Văn Sơn - Phó Giám đốc BHXH tỉnh đã nhận xét, đánh giá kỹ năng vận động và trả lời tình huống của viên chức, người lao động của các đội thi. Kết thúc hội nghị, đã có 12 giải thưởng dành cho 2 phần thi sân khấu hoá và thi kiến thức. 

• TỔ CHỨC HÀNG TRĂM HỘI NGHỊ TUYÊN TRUYỀN PHỔ BIẾN CHÍNH SÁCH BHXH, BHYT

Theo BHXH Lâm Đồng, trong 10 tháng đầu năm 2023 đã tổ chức 542 hội nghị truyền thông phối hợp tuyên truyền trực tiếp chính sách BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng với 26.731 người tham dự. Qua đó, phát triển được 533 người tham gia BHXH tự nguyện, 2.639 người tham gia BHYT tự đóng và 21.113 người thuộc đối tượng nông lâm nghiệp mức sống trung bình tham gia. Đồng thời, tổ chức 2.215 cuộc gặp trực tiếp truyền thông nhóm nhỏ cho 12.155 người.

Cao điểm hưởng ứng Ngày BHYT Việt Nam (1/7), tháng 8, tháng 9, BHXH tỉnh đồng loạt tổ chức ra quân tại 12 huyện, thành phố tuyên truyền, vận động phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng. Từ đầu năm 2023 đến nay, toàn tỉnh đã tổ chức 13 đợt ra quân.

BHXH tỉnh đã phối hợp với Liên đoàn Lao động tỉnh, Ban Quản lý các khu công nghiệp và BHXH TP Bảo Lộc tổ chức Hội nghị truyền thông và tư vấn đối thoại với người lao động về chính sách BHXH, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) tại Khu công nghiệp Lộc Sơn (TP Bảo Lộc); tư vấn chính sách BHXH, BHYT, BHTN cho 55 doanh nghiệp. Phối hợp với Liên đoàn Lao động TP Đà Lạt tổ chức gian hàng tư vấn chính sách về BHXH, BHYT, BHTN và hướng dẫn cài đặt VssID cho hàng trăm người tham quan gian hàng. Phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh tổ chức 3 hội nghị truyền thông, đối thoại chính sách BHXH, BHYT cho chức sắc các tôn giáo, người tiêu biểu trong đồng bào dân tộc thiểu số, cán bộ MTTQ cấp huyện, xã, người có uy tín trong cộng đồng với 343 đại biểu tham dự.

BHXH tỉnh đã đề xuất in 197.000 tờ gấp về BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình và tờ gấp tuyên truyền BHYT học sinh, sinh viên năm học 2023 -2024 để cấp phát cho BHXH toàn tỉnh. Tiếp tục phối hợp với các cơ quan truyền thông tại địa phương duy trì các chuyên trang và chuyên mục về BHXH. BHXH tỉnh chú trọng các hoạt động truyền thông qua kênh truyền thông mạng xã hội, chia sẻ các sản phẩm truyền thông trên trang fanpage, zalo, tiktok, youtube. Trong đó, Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh Lâm Đồng đã có hơn 2 triệu lượt truy cập.

BHXH tỉnh và BHXH các huyện, thành phố đã thực hiện tư vấn, hướng dẫn các tổ chức, cá nhân về thủ tục hồ sơ đăng ký tham gia và thực hiện các chế độ BHXH, BHYT, BHTN với 36.724 lượt. Riêng thực hiện tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính 35.983 lượt người. Trong tháng 9/2023, Phòng Truyền thông BHXH tỉnh Lâm Đồng đã thực hiện tư vấn chế độ chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên trang zalo, facebook và điện thoại trực tiếp.

Để đảm bảo nguồn thông tin chính thống trên mạng xã hội, BHXH tỉnh Lâm Đồng thông báo: Hiện nay, BHXH tỉnh Lâm Đồng chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách BHXH, BHYT, BHTN và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua các kênh sau: Cổng Thông tin điện tử BHXH tỉnh Lâm Đồng: https://lamdong.baohiemxahoi.gov.vn/; Nền tảng mạng xã hội của BHXH tỉnh Lâm Đồng: fanpage facebook tại địa chỉ https://www.facebook.com/bhxhlamdong; Zalo Official Account: Bảo Hiểm Xã Hội Tỉnh Lâm Đồng; TikTok Account: Bhxh_LamDong; Youtube Account: Truyền thông - Bảo hiểm xã hội tỉnh Lâm Đồng. 

Số hotline tư vấn, hỗ trợ chính sách BHXH, BHYT của BHXH tỉnh Lâm Đồng 02633.548.998. Số điện thoại tư vấn hỗ trợ chính sách BHXH, BHYT của BHXH các huyện, thành phố trực thuộc BHXH tỉnh Lâm Đồng: BHXH TP Bảo Lộc 02633.863029; BHXH huyện Cát Tiên 02633.890.124; BHXH huyện Đạ Huoai 02633. 874.035; BHXH huyện Đức Trọng 02633.844.590; BHXH huyện Đơn Dương 02633.621.787; BHXH huyện Bảo Lâm 02633.877.088; BHXH huyện Đam Rông 02633.698.191; BHXH huyện Lâm Hà 02633.850.163; BHXH huyện Đạ Tẻh 02633.883.883; BHXH huyện Di Linh 02633.870.736; BHXH huyện Lạc Dương 02633.839. 998.